to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom’daki a*****[email protected] hesabımla spor bahisleri bölümünü kullanıyordum. Üç gün önce hesabımdan 196.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak o günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve “Böyle bir kullanıcı yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve gerekli belgeleri ilettim. Ancak bana yine “Böyle bir kullanıcı yok” denilerek yardımcı olunmadı. Hesabıma erişim sağlayamadığım için çekim işleminin durumu hakkında da bilgi alamıyorum. Hesabımda herhangi bir olağan dışı hareket ya da şüpheli işlem de yaşanmadı; sadece ilk defa yüksek tutarda çekim yaptım ve hemen ardından erişimim kapandı.
Hesabımın bir an önce tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Casibom bahis sitesinde “g**@hotmail.com” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, 26 Eylül 2025 tarihinde “yatırım yöntemleri suistimali ve canlı desteği meşgul etme” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak bu gerekçenin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda 162.000 TL va...
1 Ekim çarşamba günü casibom hesabımda yaklaşık 182 bin tl bakiye bulunuyordu ve bu bakiye 3 gündür hesabımda sorunsuz bir şekilde duruyordu. Ancak aniden bakiyemin kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda bana ait olmayan bahis işlemleri gerçekleşmiş ve bu işlemler saniyeler içinde yapılmış. Oysa bu süre...
Casibom hesabıma yaklaşık 3-4 gün önce 5.000 TL yatırdım. Paranın hesaba geçmesini beklerken, hiç oynamadığım bir oyunda bu tutarın tamamının harcandığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim dışında gerçekleşti. Durumu Casibom müşteri hizmetlerine ilettim ancak “sizden başka oynayan olamaz”...
Casibom hesabımdan 25 ve 26’sında bilgim dışında yaklaşık 220 bin tl çekildi. Bir kısmıyla oyun oynanmış, bir kısmı ise çekim talebiyle alınmış. Kullanıcı adım 2915808**. Bu işlemler tamamen iznim ve onayım dışında gerçekleşti. Olayı fark ettiğimde hemen Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...