Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlandı Görünen Çekim İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Rahatsız Edici Üslupla Yanıt Verdi

profile
Ruhangiz
19 Şubat 03:29
968
Ruhangiz'in Teşekkür Mesajı
“Tanımadığım numaradan telefon açmıyorum çünkü bugünlerde dolandırıcılar çoğaldı cevabınız için teşekkür ederim”

Casibom üzerinden casino bölümünde kazandığım bakiyeyi 17 Şubat günü saat 02.30 civarında 3.000 TL olarak banka hesabıma çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Bu süreçte canlı destek hattına durumu ilettiğimde, işlemin kendilerinden çıktığını, çok fazla yazmam durumunda beni spam’a atacaklarını söyleyerek son derece rahatsız edici bir üslupla yanıt verdiler. Mail yoluyla yaptığım başvuruda ise yalnızca “en kısa sürede sonuçlanacak” şeklinde genel bir cevap verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Talep üzerine banka hesabıma ait PDF dokümanını da ilettim, buna rağmen hâlâ somut bir dönüş alamadım.

Hem tamamlandı görünen bu çekim işleminin neden hesabıma yansımadığının açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, hem de 3.000 TL’lik tutarın gecikmeksizin hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Şubat 12:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Ruhangiz Hanim, Destek mailinden inceleme baslatilmistir.Gelisme olmasi durumunda mail uzerinden bilgi paylasilacaktir.Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Konuyla ilgili yapilan aramaya cevap alinamamistir. Casibom Destek Ekibi

Ruhangiz
Ruhangiz
19 Şubat 15:50

Tanımadığım numaradan telefon açmıyorum çünkü bugünlerde dolandırıcılar çoğaldı cevabınız için teşekkür ederim

23 Şubat 17:49
Ruhangiz
Ruhangiz
27 Şubat 15:37

Maalesef adıma tek bir banka hesabım var

27 Şubat 15:44

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Casino Kazancımın 117 Bin Tl Çekiminde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
08 Ocak 11:31
1.135

Kazandığım 7000 TL Çekim Ödemesi Yapılmadı

profile
Salih
16 Şubat 16:14
878
kazandigim-7000-tl-cekim-odemesi-yapilmadi-1.pdf

Casibom Çekim Talebi Sonrası Yetkisiz Bahis Ve Para Kaybı Şikayeti

profile
Kadir
29 Ocak 20:30
668
casibom-cekim-talebi-sonrasi-yetkisiz-bahis-ve-para-kaybi-sikayeti-2.jpg
casibom-cekim-talebi-sonrasi-yetkisiz-bahis-ve-para-kaybi-sikayeti-1.jpg

Casibom Kazancımın Ödemesi Gecikti, Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum!

profile
Beytullah
28 Kasım 2025 15:10
1.739
Benzer Şikayet Yaz