Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34185156
5
Cinar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Cinar
Casinolevant
10 Kasım 00:16
967
Cinar'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşamış olduğum teknik sorunla ilgili yapmış olduğum başvuru kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuldu. Özellikle canlı destek tarafında yaşadığım aksaklıkların giderilmesi ve sorunuma hızlı şekilde dönüş yapılması için gösterilen ilgiye teşekkür ederim. Destek ekibine çözüm odaklı yaklaşımları ve sağladıkları yardım için memnuniyetimi iletmek isterim.”

Site içinde yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım. Ancak tam 30 dakikadan fazla beklememe rağmen sırada ilerleme olmadı ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım. Ertesi gün tekrar denediğimde ise yalnızca otomatik cevaplar alabildim ve yaşadığım problem kesinlikle çözülmedi. Acil durumlarda dahi bir muhatap bulamamak, sitenin müşteri hizmetleri kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor. Kullanıcıların sorunlarının hızlı ve etkin bir şekilde çözülmesi için canlı destek hattındaki personel sayısının ve hizmet hızının artırılmasını talep ediyorum.

Cinar
Cinar
14 Kasım 05:20

Yaşamış olduğum teknik sorunla ilgili yapmış olduğum başvuru kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuldu. Özellikle canlı destek tarafında yaşadığım aksaklıkların giderilmesi ve sorunuma hızlı şekilde dönüş yapılması için gösterilen ilgiye teşekkür ederim. Destek ekibine çözüm odaklı yaklaşımları ve sağladıkları yardım için memnuniyetimi iletmek isterim.

Benzer Şikayetler

5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Emirhan
Betnano
10 Kasım 00:38
322
"Şikayetimin çözümlenmesi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim."
5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Wbahis Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme ve Gerçek Muhatap Bulamama Sorunu

profile
Doruk
Wbahis
31 Ekim 02:27
465
"Yaşadığım teknik soruna ilişkin şikayetimi iletmiştim ve kısa süre içinde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Canlı destek hattınızın yoğunluğu ve sorun çözme sürecinde gösterdiğiniz geri dönüş, kullanıcı memnuniyeti açısından önemli bir adım oldu. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür eder, hizmet kalitenizin bu şekilde devam etmesini dilerim."
5
Ayse sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yavaş Ve Etkisiz Canlı Destek Hizmeti

profile
Ayse
İddacı
17 Mart 17:02
742
"Caner bey hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, problem çözüldü."
5
Gökberk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kralbet Canlı Destek Hattınız Fazlasıyla İlgisiz

profile
Gökberk
Kralbet
06 Şubat 2024 05:43
703

Sitenin canlı destek hattına bağlamaya çalıştım birkaç kez yüzüme kapatıldı. Bilgi almak için bile ilgilenmiyorlar. Bağlanmamın ardından yüzüme kapatt...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
Bahisfair
23 Nisan 22:49
432

Siteyle yaşadığım en büyük problemlerden biri canlı destek hizmetinin kalitesizliği. Canlı destek hattına bağlandığımda, karşıma çıkan temsilciler çoğ...

Benzer Şikayet Yaz