to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Cratosroyalbet sitesinde oyun oynuyorum. 30 Aralık günü saat 23.12’de İş Bankası hesabımdan casino bölümüne 3.000 TL tutarında para yatırdım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de iade edildi.
Para transferi sonrası benden birçok kez belge istediler, dekont gönderdim, ardından mobil bankacılığım üzerinden parayı gönderdiğime dair video kaydı talep ettiler, onu da gönderdim. Tüm istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen sistemde hâlâ bir hareket yok.
Canlı destek ile saatlerdir yazışıyorum, her seferinde sadece “ilgili birimler inceliyor, bekleyin” denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi. Ne param hesaba geçiyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Yatırdığım 3.000 TL’nin ya derhal oyun hesabıma aktarılmasını ya da gecikmeye uğratılmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Cratos Royal Bet sitesine 04.12.2025 tarihinde saat 13:48:40’ta 3.000 TL ve 02.12.2025 tarihinde saat 13:44:30’da 3.000 TL olmak üzere toplamda 6.000 TL tutarında iki adet yatırım yaptım ancak bu yatırımlar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Son zamanlarda sürekli değişen yatırım limitleri nedeni...
Cratosroyalbet sitesine 21 Kasım’da kredi kartımla 500 TL para yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem bankam tarafından başarılı olarak görülmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu durum üzerine hem site canlı desteğine hem de ...
22.10.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Cratosroyalbet sitesinde casino bölümünde toplamda 14 bin TL’yi aşan bir para yatırma işlemi yaptım ve ardından 43 bin TL’lik çekim talebinde bulundum. Ancak çekim işleminde, ismim bana ait olmasına rağmen IBAN ve hesap bilgileri başka birine ait bir dekont ...
07.11.2025 tarihinde Cratosroyalbet’in casino bölümünde oyun oynamak amacıyla, bana verilen IBAN numarasına iki kez para yatırdım. İlk olarak, 07.11.2025 saat 00.09’da 1.000 TL gönderdim ve bu tutar oyun hesabıma geçti. Ancak, aynı gün saat 19.06’da aynı IBAN’a tekrar 1.000 TL yatırdım. Bu kez müşte...
Cratosroyalbet sitesinde 4.000 TL yatırım yaparak oyun oynadım ve bu süreçte yaklaşık 1.200 TL kaybım oluştu. Site kurallarına göre bu tutar için kayıp bonusu almam gerekirken bonusum tanımlanmadı. Bonus talebim için canlı destek üzerinden başvuruda bulundum ancak “site kuralı” denilerek gerekçesiz...