Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Bakiyemin İzinsiz Eksilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
22 Ekim 2025 06:48
444

Cratosroyalbet sitesinde "Eraslangokkayaa" kullanıcı adımla bahis oynadım. Bugün, bakiyemin 6300 TL olduğu sırada slot oyunu (Gates of Olympus) oynarken bakiyemin normalden fazla eksildiğini fark ettim. Oyun sırasında hesabımdan izinsiz spinler alındı ve ardından kimlik doğrulaması talep edildi. Bu durumu fark ettiğimde bakiyemin sadece 3500 TL’sini çekebildim, kalan tutara ulaşamadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik bakiyemin iadesini ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için üyeliğimin kapatılmasını da istiyorum.

İşlemlerimi telefon üzerinden, Kahramanmaraş’tan gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Sırasında Açıklamasız Bakiye Kaybı Ve Yetersiz Destek

profile
11 Ağustos 2025 13:38
463

Kazancım Haksız Yere Sıfırlandı, Ödemem Yapılmadı

profile
27 Ekim 2025 15:15
1.640
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-6.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-5.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz