to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratosroyalbet sitesinde “Akalp41” kullanıcı adıyla bahis oynuyordum. Hesabımda 10.000 TL bakiye vardı ve oyun oynamaya devam ediyordum. 2 Ekim 2025 saat 00.12 civarında bakiyemden 5.000 TL çekildi ve hesabımda sadece 900 TL kaldı. Hemen canlı desteğe bağlandım, ancak herhangi bir sorun olmadığını ve kendim oynadığım için bakiyemin düştüğünü söylediler. Oysa balık oyunu oynuyordum ve bu kaybın nedeni açıklanmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmeyip net bir yanıt vererek yardımcı olmadı. 5.000 TL’lik kaybımın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Cratosroyal Bet hesabımdan 50.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemden sonra hesabımda kalan 41.000 TL bakiyem, eve gelene kadar hesabımdan kayboldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve destek@cratosroyalbet adresine kimliğimi ve bir açıkla...
Bugün Cratosroyalbet platformunda oyunlar oynayarak 7.000 TL’lik bir kazanç elde ettim. Oyunları kazandıktan sonra çekim işlemi yapmak istedim. Ancak hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin eksildiğini fark ettim. Bu miktar hesabımdan çekilmiş, ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem sıfırlan...
Cratosroyalbet sitesinde yıllardır sorunsuz şekilde oyun oynuyordum. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında hesabımda 6.000 TL bakiye varken uygulamadan çıkış yaptım. Yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda, Avivator oyununda benim bilgim dışında işlem yapılmış ve bakiyem neredeyse...
25.10.2025 tarihinde saat 19.30’dan sonra Cratosroyalbet hesabımdan çıkış yaptım ve yaklaşık 2 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 2600 TL bakiyemin tamamen boşaldığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda, benim oynamadığım oyunların oynandığını ve hesabıma iki defa gir...
25.10.2025 tarihinde saat 23:35 civarında Cratosroyalbet canlı casino bölümünde, haksız yere 1500 TL bakiyem düştü. Oyun sırasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımdan bu tutar eksildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi hatalarını bana yüklemeye çalış...