Kazancım Silindi, Çekim Kuralları Çelişkili

Süleyman

306

23 Şubat günü Crastoroyalbet sitesinde slot oyunlarında yaklaşık 35.000 TL yatırım yaptım ve bakiyem oyunlar sırasında 850.000 TL seviyelerine kadar çıktı. Kazancım bu seviyeye gelince sitedeki canlı destek, bakiyemin 10 katı kadar çekim yapabileceğimi söyleyerek limit koydu ve bunun site kuralları olduğunu iddia edip bana bir link gönderdiler. Ben de verilen linkten kuralları detaylı şekilde incelediğimde, 10 kat çekim kuralının canlı casino bölümü için geçerli olduğunu, slot oyunları için böyle bir sınır yazmadığını gördüm.

Bu çelişkiyi kendilerine ilettiğimde bu kez “üyelik kategorisine göre çekim yapabilirsiniz, Gold üye olursanız 30 kat çekim yapabilirsiniz, normal üyelikte 10 kat” şeklinde tamamen farklı bir gerekçe öne sürmeye başladılar. Daha önce müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ve aldığım ekran görüntülerinde, yatırımın 30 katına kadar çekim yapılabileceği söylenmiş olmasına rağmen, kazancım yükselince kuralları kendi lehlerine olacak şekilde değiştirdiler. Şu anda hesabımda herhangi bir bakiye görünmüyor, kazancım fiilen silinmiş durumdadır.

Crastoroyalbet’in kullanıcıları bu şekilde çelişkili kurallarla yanıltıp, kazanç yükselince yeni bahaneler üretmesini kabul etmiyorum. Yatırımımın ve kazancımın tarafıma eksiksiz ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kazancim-silindi-cekim-kurallari-celiskili-2.jpg