Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Sıralı Bahis Gerekçesiyle Silindi Ve Çekim Talebim Reddedildi

profile
27 Kasım 2025 09:58
648

Cratosroyalbet adlı sitede 26 Kasım tarihinde 6 adet kuponum tuttu ve yaklaşık 20.000 TL tutarında kazancım oluştu. Ardından hesabımdan 20.000 TL çekim talebi verdim, ancak çekim talebim reddedildi ve kazançlarım hesabımdan tamamen sıfırlandı.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kazancımın “sıralı bahis oynadığım” gerekçesiyle silindiğini söylediler. Ancak ben sıralı bahisten herhangi bir kazanç sağlamadım, kuponlarımda da ne sıralı bahis ne de çapraz bahis bulunmuyor. Elimde, tutan kuponlarıma ait ekran görüntüleri ve fotoğraflar mevcut olmasına rağmen, benden bir kanıt da talep edilmedi, sadece bu şekilde bir bilgi verip başka bir açıklama yapmadılar.

Ben, 26 Kasım’da tutan kuponlarımdan elde ettiğim kazancın eksiksiz bir şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve çekim talebimin onaylanmasını istiyorum. Ayrıca, kazancımın hangi somut kurala dayanarak silindiğinin açık ve belgeli şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Silindi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
04 Ağustos 2025 01:54
421

Kazancım Haksız Yere Sıfırlandı, Ödemem Yapılmadı

profile
27 Ekim 2025 15:15
1.640
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-6.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-5.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-3.jpg

Çekim Talebim Reddedildi Bakiye Sıfırlandı

profile
22 Ağustos 2025 07:02
555

Kazanç Sonrası Hesap Bakiyesi Gerekçesiz Sıfırlandı

profile
10 Kasım 2025 23:05
748
Benzer Şikayet Yaz