Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazancım Sıralı Bahis Gerekçesiyle Silindi Ve Çekim Talebim Reddedildi

27 Kasım 09:58
14

Cratosroyalbet adlı sitede 26 Kasım tarihinde 6 adet kuponum tuttu ve yaklaşık 20.000 TL tutarında kazancım oluştu. Ardından hesabımdan 20.000 TL çekim talebi verdim, ancak çekim talebim reddedildi ve kazançlarım hesabımdan tamamen sıfırlandı.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kazancımın “sıralı bahis oynadığım” gerekçesiyle silindiğini söylediler. Ancak ben sıralı bahisten herhangi bir kazanç sağlamadım, kuponlarımda da ne sıralı bahis ne de çapraz bahis bulunmuyor. Elimde, tutan kuponlarıma ait ekran görüntüleri ve fotoğraflar mevcut olmasına rağmen, benden bir kanıt da talep edilmedi, sadece bu şekilde bir bilgi verip başka bir açıklama yapmadılar.

Ben, 26 Kasım’da tutan kuponlarımdan elde ettiğim kazancın eksiksiz bir şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve çekim talebimin onaylanmasını istiyorum. Ayrıca, kazancımın hangi somut kurala dayanarak silindiğinin açık ve belgeli şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Silindi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Mustafa
04 Ağustos 01:54
280

Kazancım Haksız Yere Sıfırlandı, Ödemem Yapılmadı

Mehmetcan
27 Ekim 15:15
818
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-6.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-5.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-3.jpg

Çekim Talebim Reddedildi Bakiye Sıfırlandı

Ali
22 Ağustos 07:02
374
Çekim Talebim Reddedildi Bakiye Sıfırlandı

Kazanç Sonrası Hesap Bakiyesi Gerekçesiz Sıfırlandı

Alper
10 Kasım 23:05
357
Benzer Şikayet Yaz