Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Para Kesintisi Ve Canlı Destekte Usulsüz Talepler

profile
15 Mart 00:45
94

Dinamobet sitesinde kısa süre içinde toplamda 50.000 TL kaybım olmasına rağmen, son yatırdığım 15.000 TL’ye hiçbir oyun oynamadığım halde haksız şekilde el konuldu. 14 Mart 2026 tarihinde saat 22.02’de Yapı Kredi Bankası üzerinden yatırdığım ve banka dekontuyla ispatlı olan bu tutar, hesabıma bakiye olarak yansıtılmadı.

Canlı destekte görüştüğüm Ü*** Bey’e banka onaylı dekontu açık ve net şekilde iletmeme rağmen, bu dekontu görmezden gelerek “video çek” gibi hem usulsüz hem de sitenin kendi kurallarına da aykırı taleplerde bulunuldu. Dekontu paylaşmış olmama rağmen, canlı desteğin bu yasak ve yersiz istekleriyle süreç bilerek uzatıldı ve yatırdığım tutar hâlen hesabıma geçirilmedi.

Canlı destek, e-posta ve diğer tüm kanallardan durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, banka onaylı dekontlarım açıkça ortadayken keyfi gerekçelerle kabul edilmiyor ve 15.000 TL’lik yatırımıma fiilen el konuluyor.

50.000 TL kaybeden bir oyuncunun son 15.000 TL’sine çökülmesi hem müşteri güvenini yok sayan hem de kabul edilemez bir tutumdur. Banka kayıtları, dekontlar ve temsilci ihlallerine ilişkin tüm belgelerim hazır durumdadır. 15.000 TL’lik bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve bu süreçteki temsilci davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama verilmesini talep ediyorum. Aksi halde hazırladığım dosyayı savcılık, banka ve lisans kurulu (Antillephone n. V.) nezdinde nitelikli suç kapsamında resmi şikayete dönüştüreceğimi tarafınıza bildiriyorum.

haksiz-para-kesintisi-ve-canli-destekte-usulsuz-talepler-4.jpg
haksiz-para-kesintisi-ve-canli-destekte-usulsuz-talepler-3.jpg
Recep
Recep
15 Mart 00:41

Canlı destek ekibiyle (Begüm Hanım) yaptığım görüşmede, resmi banka dekontum olmasına rağmen hala haksız yere video dayatması yapılarak yatırımım gasp edilmektedir. Konuyla ilgili çözüm sunulmadığına dair ekran görüntülerini ekte sunuyorum. Mağduriyetim giderilene kadar şikayetim güncel kalacaktır

Recep
Recep
15 Mart 01:53

Şikayetime eklediğim görsellerde de sabit olduğu üzere; Gaming Curacao tarafından 18 Ağustos 2024'te lisansı iptal edilen ve tüm faaliyetleri 'sahtekarlık' (Fraudulent) olarak tescillenen bu site, 15.000 TL yatırımımı gasp etmiştir. Dünkü kaybıma 5.460 TL Bonus verecek kadar finansal geçmişimi bilirlerken, bugün 15.000 TL'lik onaylı talebime '15 TL' diyerek komik bir yalan uyduruyorlar. Resmi banka dekontu ve lisans iptal belgeleriyle beraber tüm kanıtlar dosyadadır. Param iade edilene kadar bu nitelikli dolandırıcılığı her mecrada ifşa etmeye devam edeceğim.

16 Mart 15:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yatırımlarım Ve Çekim Taleplerim İşleme Alınmadı, 12.000 TL Mağduriyet

profile
12 Mart 14:42
140

Dinamobet'te 15.000 TL Kaybı Ve Sistem Müdahalesi İddiası

profile
26 Ocak 19:52
213
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan 15.000₺ Çekim Tutarı Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sağlamıyor

profile
26 Ocak 01:20
314

Dinamobet’te Kullanıcı Aleyhine Oyun Engeli Ve 500 Bin Tl Kayıp

profile
05 Şubat 10:35
592
Benzer Şikayet Yaz