Dumanbet Müşteri Hizmetleri Hesap Doğrulamada Yetersiz Ve Geç Yanıt Veriyor
Dumanbet’in müşteri hizmetleriyle iki gündür hesap doğrulama işlemi için iletişime geçmeye çalışıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre ...
Dumanbet sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Canlı destek açıldığında dakikalarca bekletiliyorum ve çoğu zaman bağlantı kendiliğinden kapanıyor. Mail yoluyla iletişime geçtiğimde ise geri dönüşler çok geç geliyor. Kullanıcı sorunlarını hızlıca çözmek yerine oyalama yapılıyor. Bu durum siteye olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Kullanıcıların ihtiyaç duyduğu anda destek bulamaması büyük bir eksiklik. Dumanbet’in daha profesyonel ve hızlı hizmet vermesini bekliyorum.
Dumanbet’in müşteri hizmetleriyle iki gündür hesap doğrulama işlemi için iletişime geçmeye çalışıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre ...
Dumanbet’in canlı destek hattı çoğu zaman sorunu çözmekten uzak. Basit sorulara bile standart ve otomatik cevaplar veriliyor. Daha detaylı bir konu aç...
Dumanbet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız. Çoğu zaman 10-15 dakika beklememe rağmen temsilciye ulaşamıyorum, ulaştığımda ise sadec...

Sorun yaşadığımda canlı destek hattına bağlanmak oldukça uzun sürüyor ve bağlandıktan sonra da genelde hazır metinlerle cevap veriliyor. Gerçek bir temsilciyle, çözüme yönelik daha hızlı bir iletişim kurulması gerekiyor. Lütfen ilgilenin. Dumanbet sitesi