Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34044062
5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Güvenliği Yetersiz Ve Destek Eksikliği

profile
Mirac
Dumanbet
24 Ekim 21:03
688
Mirac'ın Teşekkür Mesajı
“Şifre değişikliğinin yanı sıra ek güvenlik önlemleri (cihaz tanıma, iki aşamalı doğrulama vb.) sisteme entegre edilmiş ve hesabım artık tamamen güvenli hale gelmiş durumda. Artık şüpheli giriş bildirimleri gereksiz yere gelmiyor ve yalnızca benim erişimim mümkün. Kullanıcı güvenliğine gösterilen bu hassasiyet, siteye olan güvenimi ciddi şekilde artırdı. Dumanbet’in hızlı ve etkili çözümü gerçekten memnuniyet verici.”

Dumanbet hesabıma birkaç defa farklı IP adreslerinden giriş yapıldığına dair bildirim aldım. Şifremi değiştirmeme rağmen sistem güven vermiyor ve kullanıcı güvenliğinin yeterli olmadığını düşünüyorum. Canlı destek ile görüştüğümde de bu konuda yeterince yardımcı olunmadı. Kullanıcı güvenliği bu kadar zayıf olmamalı; ek doğrulama sistemlerinin getirilmesini talep ediyorum.

Mirac
Mirac
26 Ekim 13:19

Şifre değişikliğinin yanı sıra ek güvenlik önlemleri (cihaz tanıma, iki aşamalı doğrulama vb.) sisteme entegre edilmiş ve hesabım artık tamamen güvenli hale gelmiş durumda. Artık şüpheli giriş bildirimleri gereksiz yere gelmiyor ve yalnızca benim erişimim mümkün. Kullanıcı güvenliğine gösterilen bu hassasiyet, siteye olan güvenimi ciddi şekilde artırdı. Dumanbet’in hızlı ve etkili çözümü gerçekten memnuniyet verici.

Benzer Şikayetler

5
Canberk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet Müşteri Hizmetleri Hesap Doğrulamada Yetersiz Ve Geç Yanıt Veriyor

profile
Canberk
27 Ağustos 01:28
1.123

Dumanbet’in müşteri hizmetleriyle iki gündür hesap doğrulama işlemi için iletişime geçmeye çalışıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre ...

5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kişisel Verilerim Tehlikede: Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Koray
04 Ekim 00:40
457

Dumanbet’e üye olduktan sonra farklı e-posta adreslerinden mesajlar almaya ve tanımadığım numaralardan garip aramalar yapılmaya başladım. Kişisel bilg...

5
Aşkın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet'te Güvenlik İşlemlerinin Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırması

profile
Aşkın
26 Eylül 21:19
409

Dumanbet platformunda güvenlik önlemlerinin gereğinden fazla karmaşık hale getirildiğini düşünüyorum. Her girişte farklı doğrulamalar ve şifre sorunla...

5
Nazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet Sitesine Giriş Sorunu Ve Güncelleme Karmaşası

profile
Nazım
30 Aralık 2024 16:47
466

Dumanbet sitesine giriş yapamıyorum. Şifremde ya da kullanıcı adımda herhangi bir değişiklik yok. Canlı destek ile bağlandığımda bana güncelleme yapma...

5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecindeki Belirsizlik Ve İlgisizlik Güvenimi Sarsıyor

profile
Mirac
01 Kasım 12:02
584
"Artık belge yükleme işlemi çok daha hızlı ve kullanıcı dostu bir sistem üzerinden gerçekleştiriliyor. Yüklenen belgeler, otomatik doğrulama sistemi sayesinde kısa sürede inceleniyor ve genellikle aynı gün içerisinde onaylanıyor. Eğer bir belge eksik ya da uygun değilse, sistem artık hangi belgenin neden reddedildiğini açıkça belirtiyor ve kullanıcıya yeni yükleme için net bir yönlendirme sağlıyor. Canlı destek ekibi de bu konuda özel eğitimden geçirilmiş, böylece sürecin her aşamasında kullanıcıya doğru ve güncel bilgi verebiliyor. Bu düzenlemeler sayesinde kimlik doğrulama işlemi artık hem güvenli hem de şeffaf bir hale geldi. Kullanıcılar belgelerini güvenle yükleyip, işlemlerini kısa sürede tamamlayabiliyor."
Benzer Şikayet Yaz