to read complaints and reviews, or file yours. 
Platformun müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Canlı destek bölümüne bağlanmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bağlandığımda verilen yanıtlar yüzeysel, çözüm odaklı değil. Ayrıca e-posta ile talep oluşturduğumda da günlerce geri dönüş alamıyorum. Kullanıcılar için iletişim çok önemli olmasına rağmen, burada bu konuda ciddi bir eksiklik hissediyorum. Bu sorunları yaklaşık bir iki haftadır yaşamaktayım ve çözüm bekliyorum.
Gece saatlerinde yaşanan sorunlar için canlı destek ya tamamen kapalı oluyor ya da cevap vermiyor. 7/24 hizmet sunduğunuzu iddia ederken gece saatlerinde ulaşamamak büyük bir çelişki. Acil bir durumda destek alamamak çok ciddi bir problem. Hemen çözüm bekliyorum
Dumanbet sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Canlı destek açıldığında dakikalarca bekletiliyorum ve çoğu zaman bağlantı kendili...
Dumanbet’in müşteri hizmetleriyle iki gündür hesap doğrulama işlemi için iletişime geçmeye çalışıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre ...