Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Extrabet Hesabımdan 45.000 TL İzinsiz Silindi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Barış
17 Kasım 15:46
146

14 Kasım Cumartesi günü Extrabet hesabımdaki 45.000 TL bakiyem iznim dışında silindi. Hesabımın kullanıcı adı “Selen111” dir. Siteye başkaları tarafından giriş yapıldığını ve benden habersiz olarak rulet ve poker gibi oyunlar oynandığını Extrabet müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu durumun kendilerini ilgilendirmediğini belirterek yardımcı olmadı.

Aynı sitede daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Hesabımda güvenlik önlemi almak ve destek talep etmek için tekrar başvurdum fakat ilgilenilmedi. İstanbul’dan, normal havale yöntemiyle yatırdığım ana bakiyemin iadesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliğiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Resmi kanallarımızı aşağıdaki linkler üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Extrabet

17 Kasım 15:47

Benzer Şikayetler

Hesabım Ele Geçirildi, Bakiyem Sıfırlandı Ve Destek Alamadım

Tolga
28 Ağustos 10:15
636

Extrabet Erişim Sorunu

Makarenko
28 Eylül 12:18
912
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Kısıtlandı Yatırdığım 10 Bin TL İade Edilmiyor

Aytaç
25 Eylül 01:54
267
5
Mervan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mervan
04 Şubat 22:31
1.412
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Extrabet Hesabımda Kaybolan Para
Extrabet Hesabımda Kaybolan Para
Benzer Şikayet Yaz