Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Kısıtlandı Yatırdığım 10 Bin TL İade Edilmiyor

Aytaç
25 Eylül 01:54
431

Yaklaşık 2 yıldır Extrabet sitesinde aktif olarak üyeyim. 24 Eylül 2025 tarihinde havale yöntemiyle hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım ve işlemin dekontunu siteye ilettim. Ancak bu işlemin ardından hesabım aniden kısıtlandı ve giriş yapamaz hale geldim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “çözüm ekibine ilettik” diyerek hesabımı kısıtladılar ve paramı da iade etmediler. Hiçbir resmi açıklama ya da belge iletilmedi. Hesabımda başka bir bakiye veya açık bahis bulunmuyordu ve daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Yatırımıma dair tüm dekontları da eksiksiz olarak ilettim.

Hiçbir şekilde resmi bir açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanmasını ve yatırdığım tutarın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yatırdığım 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 15:29

Extrabet sitesinde 10.000 TL tutarındaki param hesabıma yatırılmadı. Sorunun çözümü için şikayetimi kaldırmam ve 5 yıldız vermem istendi, ben de belirtilen şekilde hareket ettim. Ancak buna rağmen param hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Yazışmalar ve ödeme dekontum da elimde mevcut, ek olarak ileteceğim.

Bu olay ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyet karşısında artık herhangi bir beklentim kalmadı, tamamen kandırıldığımı düşünüyorum. Şirketin bu tutumunu kamuoyunun bilgisine sunuyorum.

25 Eylül 15:24

Extrabet web sitesi üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün, hesabıma 10.000 TL ödeme yapılacağı söylenerek, mevcut şikayetimi kaldırmam ve 5 yıldız vermem istendi. Ben de bu talebi yerine getirdim fakat ardından herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

Bu olay ilk kez başıma geliyor. Artık herhangi bir talebim yok; sadece Extrabet’in bu şekilde kullanıcıları yanıltmasından dolayı şikayetçiyim ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum.

25 Eylül 01:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)
25 Eylül 01:56

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Extrabet

Aytaç
25 Eylül 12:55

Sorunum firma tarafından çözüldü

Benzer Şikayetler

Extrabet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı!

Yusuf
17 Ağustos 14:13
1.052

Bonus Kazancımın Ödenmemesi Ve Hesabımın Kapatılması Mağduriyetim

Esma
12 Ekim 01:15
1.478
bonus-kazancimin-odenmemesi-ve-hesabimin-kapatilmasi-magduriyetim-2.jpg
bonus-kazancimin-odenmemesi-ve-hesabimin-kapatilmasi-magduriyetim-1.jpg

Extrabet Erişim Sorunu

Makarenko
28 Eylül 12:18
912
5
İlker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum

İlker
31 Ağustos 18:40
7.571
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
+1
Benzer Şikayet Yaz