Extrabet Hesabımdan Haksız Ek Ödeme Talepleri Ve İletişim Engeli

Samet · 2025-12-09T11:09:23+03:00

09.12.2025 tarihinde Extrabet hesabıma önce 1.000 TL yatırdım. Sonrasında alt limite takıldığımı söyleyerek benden 2.000 TL daha yatırmam istendi. Ödemeyi parça parça yaptığım için bu kez de 3.000 TL daha göndermemi talep ettiler ve ben toplamda 6.000 TL yatırdım. Tüm gönderimlerin dekontları elimde mevcuttur. Tüm bu ödemelere rağmen benden ısrarla 10.000 TL daha yatırmam istendi ve ödeme yapmadığım için müşteri hizmetleri tarafından engellendim, artık hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak müşteri hizmetleriyle görüşemediğim için mağduriyetim giderilmiyor. Extrabet’e mobil bankacılık üzerinden IBAN yoluyla gönderdiğim toplam 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafımla tekrar iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Extrabet

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Resmi kanallarımızı takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Extrabet

Extrabet

Sayın üyemiz, Şirketimizde, hiçbir şekilde "askıda para tutma, alt yatırım limiti" gibi uygulamalar söz konusu değildir. Tüm ödeme yöntemlerimiz, otomatik şekilde çalışmakla birlikte WhatsApp ve Canlı Destek merkezinde kesinlikle hesap bilgisi paylaşılmamaktadır. Hesap güvenliğiniz için fake sitelere giriş yapmayınız ve resmi hesaplarımızı takip etmeyi unutmayınız. 3. Şahıslar tarafından oluşturulan bu siteler, üyelik bilgilerinizi ele geçirme amacı taşımaktadır. Hesap güvenliğiniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Hesap güvenliğinizi arttırmak için iki aşamalı güvenlik uygulamamızı aktif etmenizi tavsiye ederiz. Olası sorunlarınız için bizlere destek@Extrabet. İnfo yardım mailimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Extrabet