Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Extrabet'e Gönderilen 25.000 TL Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kübra
30 Kasım 15:55
55

29 Kasım saat 20.00 civarında Extrabet hesabıma, İş Bankası hesabımdan Extrabet’in verdiği TEB IBAN’ına seri havale yöntemiyle 25.000 TL tutarında para gönderdim. Siteye her zaman olduğu gibi kendilerinin verdiği link üzerinden ve iki faktörlü doğrulama ile giriş yapıyorum, yani sahte siteye giriş yapma ihtimalim bulunmuyor. Buna rağmen yatırdığım tutar Extrabet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu fark eder etmez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden havale dekontu ve hesap özeti istediler, ben de istenen tüm belgeleri PDF formatında ve hesap özeti dökümüyle birlikte defalarca ilettim. Ayrıca aranma talebi oluşturdum, tekrar tekrar mesaj atıp aynı belgeleri gönderdim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Her şeyi eksiksiz iletmeme rağmen ilgilenilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. İş Bankası hesabımdan, Extrabet’in TEB IBAN’ına seri havale yöntemiyle gönderdiğim 25.000 TL tutarındaki işlemin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

extrabete-gonderilen-25000-tl-hesabima-yatmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
30 Kasım 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Resmi kanallarımızı takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Extrabet

Benzer Şikayetler

Para Yatırma İşlemlerim Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yusuf
20 Kasım 21:23
195
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Kısıtlandı Yatırdığım 10 Bin TL İade Edilmiyor

Aytaç
25 Eylül 01:54
501

Sahte Siteye Yönlendirilerek Paramın Kaybolması Ve Güvenlik Zafiyeti

Vehbi
20 Kasım 23:03
509
sahte-siteye-yonlendirilerek-paramin-kaybolmasi-ve-guvenlik-zafiyeti-3.jpg
sahte-siteye-yonlendirilerek-paramin-kaybolmasi-ve-guvenlik-zafiyeti-1.jpg

Extrabet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı!

Yusuf
17 Ağustos 14:13
1.153

Extrabet Yatırdığım 4000 TL Hesabıma Geçmedi Canlı Destek Çözüm Sunmadı

Emir
26 Kasım 23:53
93
Benzer Şikayet Yaz