Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda İzinsiz Erişim Ve Bakiyemin Kullanılması

Oğuzhan
16 Kasım 21:27
152

16 Kasım Pazar günü, hesabıma benden habersiz bir erişim sağlandığını ve bakiyemin izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Şifremi kimseyle paylaşmadım, farklı cihaz veya IP'den giriş yapıldığına dair herhangi bir uyarı da almadım. Buna rağmen hesabımdaki para, başkası tarafından girilip oynanmış.

Kullanıcı adım: Ouzhndmny, kayıtlı telefon: 0544*****63. İzinsiz kullanılan tutar yaklaşık 7.500 TL’dir.

Talebim; hesabımdaki izinsiz tüm işlemlerin incelenmesi, 7.500 TL bakiyemin iadesi ve hesabımın güvenlik yönünden detaylı olarak kontrol edilip gerekirse geçici olarak dondurulmasıdır. İnceleme kapsamında giriş loglarının (IP/cihaz bilgileri) ve işlem kayıtlarının kontrol edilmesini rica ederim.

Bu konuda hızlı dönüş ve çözüm bekliyorum.

16 Kasım 21:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

5
Muharrem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Muharrem
25 Aralık 2022 00:15
992
"Teşekkürler."

Hesabım Ele Geçirildi, Bakiyem Sıfırlandı Ve Destek Alamadım

Tolga
28 Ağustos 10:15
662
5
İlker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum

İlker
31 Ağustos 18:40
7.849
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor, Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
+1
5
Hilmi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hilmi
08 Mart 2023 14:38
1.785
"Müşteri temsilcim ve marka hizmeti etkili oldu. Teşekkür ederim."
Extrabet Param Ödenmedi!
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Maddi Kaybım Giderilmiyor

İbrahim
27 Eylül 06:38
525
Benzer Şikayet Yaz