Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazancım Haber Verilmeden Silindi, Mağdur Edildim!

25 Ekim 08:49
1.120

GrandPashaBet sitesinde kayıp bonusu ile elde ettiğim 82.000 TL kazancım bugün aniden hesabımdan silindi. Hesabımdan bu miktarın eksildiğini fark ettiğimde canlı destek ile iletişime geçtim ve bana, bonusun yalnızca belli bir katına kadar çekim yapılabileceği söylendi. Ancak bu kural, daha önce hiç uygulanmamıştı ve şimdiye kadar kayıp bonusu ile kazanç elde ettiğimde herhangi bir çekim limitiyle karşılaşmamıştım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise bakiyemin 7.999 TL olarak düzeltildiğini ve sadece bu miktarı çekebileceğimi ilettiler.

Bu durumun ilk defa başıma geldiğini ve daha önce herhangi bir sorun yaşamadığımı özellikle belirtmek isterim. Önceden farklı bir uygulama yokken, kural değişikliğinin önceden bildirilmemesi ve kazancımın bu şekilde silinmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Tüm kazancımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

grandpashabet-kazancim-haber-verilmeden-silindi-magdur-edildim-1.jpg
Bilge
25 Ekim 09:17

Üstelik uzun süredir bu siteyi kullanan biri olarak bunu yazıyor olmam, marka adına çok olumsuz olmalı. Lütfen bu sorunu çözün. Eğer çözmüyorsanız birini daha kaybedeceksiniz

Bilge
25 Ekim 22:55

Hala ne bir cevap var ne bir şey. Yıl oldu milyonluk oyun oynuyorum karşılaştığım şey hoş değil. Platinum üyeyiz güya. Ne faydası var

27 Ekim 00:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Bilge Hanım Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Bilge
29 Ekim 08:25

Henüz dönen eden yok. Ben anlayacağımı anladım. Teşekkür ederim.

30 Ekim 22:28

Sayın Kağan Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365

Bilge
31 Ekim 10:23

Size yukarıda yazdığımı okumadan mı işlem yaptınız anlayamadım. Telefonum aramalara kapalı yalnızca WhatsApp'tan ulaşabilirsiniz diye yazdım. Otomatik mesaj atacağınıza öncelikle ne yazmışım onu okuyun otomatik mesajlarınızı ona göre atın.

Bilge
04 Kasım 21:13

Sorunum hala çözülmedi. Kimse ne aradı ne ulaştı. Hatta Şikayetvar'ın kendisi WhatsApp'tan ulaştı ama site ulaşmadı.

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazancımı Keyfi Sebeple Ödemedi

Veli
14 Ekim 23:03
1.522

GrandPashaBet Kayıp Bonusum Gerekçesiz Olarak Kapatıldı, Mağdur Edildim!

Mirza
18 Eylül 20:44
543

GrandPashaBet’te Kazançlarım Açıklama Yapılmadan Silindi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ege
11 Eylül 17:33
1.470
Benzer Şikayet Yaz