Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazandığım Major Jackpot Haksız Yere Ödenmedi, Hesabımdan Silindi!

17 Ekim 03:16
2.171

17 Ekim 2025 tarihinde GrandPashaBet üzerinden casino bölümünde egt sağlayıcısında Major Jackpot kazandım ve toplam da 40.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak, çekim talebim sonrası bu tutar hesabımdan silindi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Kazancım kayıp bonusu kapsamında değil, doğrudan sağlayıcının verdiği Major Jackpot kazancıdır. Sağlayıcı kurallarında Jackpot kazancının herhangi bir bonusa tabi olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, GrandPashaBet yetkilileri bu konuda herhangi bir açıklama yapmadan sohbeti kapattı ve hesabımdan parayı sildiler.

Ayrıca, site kurallarında Jackpot kazancıyla ilgili herhangi bir kısıtlama ya da özel bir madde bulunmamaktadır. Buna rağmen kazancımın ödenmemesi ve herhangi bir gerekçe sunulmaması mağduriyetimi artırmıştır.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve ilk defa başıma geldi. Hesabım halen aktif, fakat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadan görüşmeden çıkarıldım. Kullanıcı numaram: 880****.

Kazandığım jackpotun, sağlayıcı ve site kuralları gereği bonusa tabi tutulamayacağını ve kazancımın ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile profile
2 Destek
18 Ekim 20:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365

Emir
19 Ekim 03:04

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı

Emir
23 Ekim 21:00

Yalandan iletişime geçeceklerini söylediler herhangi bir ulaşma sağlanmadı

Benzer Şikayetler

GrandPashaBet Kendi Paramla Kazandığım Tutar Eksik Ödendi, Açıklama Yapılmadı

Sadettin
17 Ağustos 06:55
1.832
GrandPashaBet Kendi Paramla Kazandığım Tutar Eksik Ödendi, Açıklama Yapılmadı

GrandPashaBet’te Kazançlarım Açıklama Yapılmadan Silindi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ege
11 Eylül 17:33
1.470

GrandPashaBet Kazancım Nedensizce Silindi, Ödeme Ve Açıklama Bekliyorum

Görkem
10 Ekim 15:22
928
Benzer Şikayet Yaz