Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VIP Temsilcisi Değişikliği Sonrası Promosyon Eksikliği Ve Haksız Muamele

profile
03 Nisan 13:50
28

GrandPashaBet sitesi üzerinde Kingot kullanıcı adıyla uzun süredir Diamond üye olarak yüksek tutarlarda işlem yapıyorum. Yıllardır bu sitede milyonlarca lira yatırımım olmasına rağmen son dönemde vıp hizmetler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Önceki vıp temsilcilerim döneminde düzenli olarak promosyon ve çeşitli ayrıcalıklardan faydalanırken, temsilcim B*** Bey olduktan sonra neredeyse hiç promosyon alamadım. Daha önce yaptığım bir şikayet sonrası bir süreliğine bazı promosyonlarım tanımlanmaya başlanmıştı ancak bu süreç çok kısa sürdü ve özellikle son 4 aydır yaşadığım birçok probleme rağmen tek bir promosyon dahi alamadım.

Bu süre içinde vıp temsilcim B*** Bey’e ve canlı desteğe konuyu defalarca iletmeme rağmen ya hiç geri dönüş alamadım ya da sadece “etkinlik yoktur” şeklinde, açıklama içermeyen ve durumu geçiştiren cevaplarla karşılaştım. Buna karşın, siteye benim tavsiyem üzerine üye olan ve benimle aynı statüde olan birçok kullanıcının düzenli şekilde promosyonlardan faydalanmaya devam ettiğini biliyorum. Bu durum, bana karşı haksız ve adaletsiz bir uygulama yapıldığı izlenimi oluşturuyor.

GrandPashaBet’ten beklentim, Diamond üyelik kapsamında hak ettiğim promosyonların tarafıma tanımlanması, promosyon haklarımın şeffaf ve eşit şekilde sunulması ve uzun süredir yaşadığım kayıpların vıp statüm çerçevesinde makul ölçüde telafi edilmesidir. Ayrıca, vıp temsilcimden zamanında, açıklayıcı ve tatmin edici geri dönüşler alabileceğim bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

04 Nisan 15:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ömer
Ömer
04 Nisan 16:12

Görsellerde statüm ve bu statüye sahip kullanıcılar için sağladığınızı varsaydığımız hakları görebiliyoruz. Sitenizde aylardır bir çok problem yaşamama rağmen tek bir tanesini bile çözüme ulaştırmadınız. Bu problemleri dile getirmeye başladığım günden bu yana ise zaten kısıtı olarak verdiğiniz haklarımı tamamen kaldırdınız. Adil olun, dürüst olun.

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

GrandPashaBet Vıp Temsilcisi Tarafından Haksız Suçlamalar Ve Free Spin Haklarının İptali

profile
25 Aralık 2025 20:44
352
"Daha önce yaşadığımı düşündüğüm bazı durumlar nedeniyle Şikayetvar üzerinden GrandPashaBet hakkında bir şikayet paylaşmıştım. O anki bakış açım ve eksik değerlendirmem sebebiyle konuyu yanlış yorumladığımı, süreç ilerledikçe net bir şekilde fark ettim. Açıkçası, şikayet etmiş olmaktan dolayı beni mahcup eden bir yaklaşım ile karşılaştım. İletişim süreci boyunca özellikle vıp temsilcim Efe Bey, dile getirdiğim her konuyu sakin, anlayışlı ve açıklayıcı bir şekilde ele aldı. Hiçbir şekilde savunmacı bir tavır sergilemeden, aksine karşılıklı anlayış ortamı oluşturarak konuyu detaylı şekilde izah etti. Bu yaklaşım, ilk başta düşündüğüm durumun aslında düşündüğüm gibi olmadığını görmemi sağladı. Beklentimin aksine, müşteriye değer veren, çözüm odaklı ve samimi bir ilgiyle karşılaştım. Daha önce özellikle üzerinde durduğum ve sorun olarak gördüğüm konularda, yaklaşımın ve niyetin farklı olduğunu net biçimde hissettim. Bu süreçte gösterilen ilgi ve anlayış, benim açımdan oldukça olumlu bir izlenim bıraktı. Sonuç olarak, ilk değerlendirmemde yanıldığımı kabul ediyor ve yaşanan iletişim sürecinden sonra firmaya olan bakış açımın olumlu yönde değiştiğini belirtmek istiyorum. Başta vıp temsilcim Efe Bey olmak üzere emeği geçen herkese nazik, yapıcı ve profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim."
1
Şehmus sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Vıp Üyelik Ayrıcalıklarının Sunulmaması Ve Mağduriyet

profile
24 Ağustos 2025 17:01
686
Benzer Şikayet Yaz