Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet 5 Yıllık Aktif Üyeye Doğum Günü Bonusu Şoku

profile
Emirhan
19 Kasım 2025 01:43
685

Holiganbet’te yaklaşık 5 yıldır aktif üyeyim ve her yıl doğum günümde hesabıma doğum günü bonusu tanımlanıyordu. 16.11.2006 doğum tarihim ve bu yıl da bonusun hesabıma geçmesini bekledim. Ancak bu sene, müşteri hizmetlerine sorduğumda “Böyle bir Bonus bulunmuyor.” şeklinde yanıt aldım. Oysa aynı dönemde üç arkadaşım bu bonusu aldı ve kullandı; üstelik ben onlardan daha aktif bir şekilde siteyi kullanmama rağmen bana tanımlanmadı. Son bir ayda yaklaşık 150.000 TL kaybım olmasına ve hesabımın aktifliğine rağmen, bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı ve bonusum yüklenmedi.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen yalnızca “Bonus bulunmuyor.” cevabını aldım, detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı. 5 yıllık aktif üyeliğim boyunca ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: e**[email protected] ve kullanıcı adım: e***

19 Kasım 2025 12:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Emirhan
Emirhan
19 Kasım 2025 12:46
Holiganbet 5 Yıllık Aktif Üyeye Doğum Günü Bonusu Şoku

Merhaba tekrardan arama sağlar mısınız canlı desteğe bağlanamıyorum

Emirhan
Emirhan
19 Kasım 2025 15:25

Holiganbet hesabımda doğum günü bonusu talebinde bulundum. 24 saat önce başvuru yaptım ve tarafıma otomatik yanıt verilmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kullanıcı adım emirhanswn. Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım. Bonusun bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Emirhan
Emirhan
19 Kasım 2025 16:58

Babacım bağlanmıyor canlı destek anlamakmı istemiyorsunuz

Emirhan
Emirhan
20 Kasım 2025 18:11

Sorunumu çözmediler bağlanın diyorlar canlı desteğe bağlanamıyorum ayrıca 3bin yatırdım hesaba geçti yalnız parayı kullanamıyorum hesabım askıya alınmış

Benzer Şikayetler

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Haksız Yere Verilmedi

profile
Muhammet
13 Kasım 2025 14:30
1.696
Benzer Şikayet Yaz