Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Neden Tanımlanmadı?

21 Kasım 01:44
199

Uzun zamandır Holiganbet üyesiyim ve her yıl doğum günümde tarafıma tanımlanan doğum günü bonusunu bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan alamadım. Doğum günüm 21.11.2025 ve önceki yıllarda aynı tarihlerde hesabıma sorunsuz şekilde doğum günü bonusu yatırılıyordu. Holiganbet’teki kullanıcı adım M***2’dir.

Bu yıl doğum günü hediyemi beklerken hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadığını gördüm ve canlı destek ile iletişime geçtiğimde “Böyle bir uygulamamız yoktur” şeklinde bir cevap aldım. Oysa geçmiş yıllarda aynı siteden defalarca doğum günü bonusu aldım. Bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı ve güvensizlik oluşturdu çünkü hiçbir kural değişikliği veya uygulamanın kaldırıldığına dair bilgilendirme yapılmadı.

Holiganbet’i hâlâ aktif olarak kullanan bir üye olarak, doğum günü bonusumun önceki yıllarda olduğu gibi hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 11:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Haksız Yere Verilmedi

Muhammet
13 Kasım 14:30
777

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Hesabıma Yatırılmadı

Selcuk
15 Kasım 14:16
619

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Kaan
13 Kasım 12:12
666
Benzer Şikayet Yaz