Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesap İsmi Hatası Nedeniyle Para Yükleyemiyorum Ve Destek Alamıyorum

08 Ağustos 19:39
269
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Holigana web sitesinde kullanıcı adım E**. Hesabımı oluştururken ismimi yanlışlıkla “Er** B**” olarak girdim, doğru ismim ise “E** Ah** B**a” olmalı. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır hesabıma para yükleyemiyorum; sistem, isim uyuşmazlığı nedeniyle işlemi otomatik olarak reddediyor.

Web sitesinde ismimi değiştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor ve müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştığımda “kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunumun çözülmesi ve hesabımdaki ismin “Er**m Ah**t B**a” olarak düzeltilmesini, böylece para yükleme işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.

09 Ağustos 10:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Erdem
20 Ağustos 13:41

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Pelin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hesabım Çalındı Param Çekildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Pelin
22 Ağustos 09:37
2.103
Benzer Şikayet Yaz