to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet Destek Merkezi ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Canlı destek hattına her bağlandığımda, cevap almam aşırı uzun sürüyor. Ben 30 saniye içinde yazmazsam sistem beni sohbetten hemen atıyor, ancak destek çalışanları bazen 10 dakikayı bulan sürelerde cevap veremiyor.
Her destek talebimde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyet hissine neden oluyor. Kullanıcıdan hızlı tepki beklenirken, destek tarafının bu kadar geç dönüş yapması adil ve kullanıcı dostu bir yaklaşım değil.
Jojobet’ten beklentim, canlı destek sohbetlerinde yanıt sürelerini makul seviyeye çekmeleri ve müşterileri gereksiz yere uzun süre bekletmemeleri, ayrıca kısa sürede yazmadığımızda otomatik sohbet sonlandırma süresini de daha makul bir seviyeye yükseltmeleridir.
Jojobet’in canlı destek hattına bağlanırken uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Canlı desteğe yazdığımda önce bir temsilciye, ardından ikinci kişiye, oradan da yoğunluk gerekçesiyle üçüncü kişiye aktarılıyorum ve her aktarımda aynı soruları tekrar tekrar yazmak ve cevaplamak zorunda ka...
Jojobet üzerinde para çekme işlemimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle canlı destek ekibine bağlanmak istedim, ancak saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. 1.000 TL tutarındaki para çekme talebimin durumu hakkında bilgi alamıyorum. Daha önce yaptığım şikayetin altına “aranma...
Jojobet'ten almış olduğum hizmetle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Canlı destek hattınıza başvurduğumda, temsilcilerinizin ilgisiz tavırları ve uzun bekleme süreleri nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Sorunuma hızlı ve etkili bir çözüm beklerken, saatlerce yanıt alamamak ...
Uzun süredir Jojobet kullanıcısıyım ve neredeyse her para yatırma veya çekme işleminde aynı sorunu yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde, ancak buraya şikayet yazdıktan sonra ilgileniyorlar, şikayet yazmadığım sürece işlem yapılmıyor. Bu son olayda da yaklaşık 1 saattir 5.000 TL tutarındaki para yatır...
Jojobet sitesinde yaşadığım çekim problemi artık sabrımı taşırmış durumda. Sürekli çekim talebi veriyorum ve her seferinde 8-9 saat, bazen 1-2 gün beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum kesinlikle kabul edilebilir değil. Son verdiğim çekim talebinin üzerinden 6 saat geçti ve hâlâ “işlem beklemede” ol...
