Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Havale İşleminde Para Kayboldu, Ne Bilgilendirme Ne Çözüm Var

Murat
26 Ağustos 18:18
416

Bugün (tarih: 13:35) Enpara hesabımdan Türk Ekonomi Bankası’ndaki bir hesaba 1.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim (İşlem No: 1076582706). Ancak işlemden sonra para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce defalarca benzer işlemler yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım.

Sorunun çözümü için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana karşı tarafın onaylaması gerektiği söylendi. Ancak şu anda ne hesabımda bir hareket var ne de bekleyen bir işlem görünüyor. İşlem Kahramanmaraş’tan, Enpara mobil uygulaması üzerinden yapıldı ve standart bir havale işlemiydi. Oyun oynamak amacıyla bu transferi gerçekleştirmiştim.

Bu işlemin bir an önce sonuçlanmasını, ya karşı tarafın hesabına geçmesini ya da yatırdığım tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 21:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi İade De Yapılmıyor

Yunus
10 Ekim 06:51
570

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 1000 TL Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Anzilha
10 Ekim 20:22
744

Jojobet Yatırdığım Ücretin İadesini Talep Ediyorum

Azat
01 Kasım 16:30
929
Benzer Şikayet Yaz