Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Silinen Bakiye Ve Çözüm Bekleyen Canlı Destek

profile
Zafer
08 Mart 14:24
197

8 Mart gecesi saat 01:45 sularında Jojobet1145 hesabımda çok ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda yaklaşık 106.000 TL bakiye bulunuyordu. Son olarak hesabıma 5.000 TL yatırmış ve bu tutar üzerinden kazanç sağlamıştım. Fakat belirtilen saatte bakiyemin silindiğini ve sistemde sanki oyun oynamışım gibi oyun geçmişimde işlemler göründüğünü fark ettim.

Ben o saatlerde bu oyunları oynamadığım halde, sistem beni oynamış gibi gösteriyor ve tüm bakiyem silinmiş durumda. Bugüne kadar ilk defa böyle bir saçmalıkla karşılaşıyorum ve hesabımda oluşan bu kaybın nedenini hiçbir şekilde anlayamıyorum.

Yaşadığım bu durum üzerine canlı destek ile defalarca görüşmeye çalıştım ancak kesinlikle ilgilenmiyorlar. Sürekli “bir yere aktarıyoruz” deyip hattan ayrılıyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar. Mail attım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aranma talebinde bulundum, buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Hesabımın tüm işlem ve oyun geçmişinin detaylı olarak incelenmesini, oynamadığım halde oynanmış görünen işlemlerin neden ve nasıl yapıldığının açıklanmasını ve haksız yere silinen bakiyemin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.

hesabimda-silinen-bakiye-ve-cozum-bekleyen-canli-destek-6.jpg
hesabimda-silinen-bakiye-ve-cozum-bekleyen-canli-destek-5.jpg
hesabimda-silinen-bakiye-ve-cozum-bekleyen-canli-destek-4.jpg
hesabimda-silinen-bakiye-ve-cozum-bekleyen-canli-destek-3.jpg
09 Mart 15:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Zafer
Zafer
10 Mart 12:27

Telefon numaramı bir güncelleseniz sisteminizde kendi kullandığım numaraya izin verseniz ulaşacaksınız da. Maşallah bir canlı destek hattınız var her sorunu uzatmakta sürekli başkasına aktarmakta yeniden yeniden problemi anlatıyoruz insandan soğutuyor

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kazandığım Bakiyenin Gerekçesiz Silinmesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Osman
25 Kasım 2025 19:59
1.135
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Bonanza 1000 Oyununda 269 Bin Tl Kayıp Ve İşlem Kaydı Yokluğu

profile
Mustafa
15 Şubat 18:23
191
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

20 Bin TL’lik Kaybım Ve Destek Yokluğu İadesi Talebi

profile
Selim
10 Şubat 11:57
544
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-3.jpg
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-2.jpg
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-1.jpg

Jojobet 5.000 TL Yatırdığım Para Açıklamasız Azaldı Ve Tam İade Talebim

profile
Yunus
23 Ocak 06:26
635
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdaki 8.000 TL Bakiyenin Haksız Şekilde Silinmesi Ve Yetersiz İnceleme!

profile
Levent
23 Kasım 2025 23:10
676
Benzer Şikayet Yaz