Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı, Destekten Çözüm Alamadım

15 Eylül 02:00
624

Jojobet hesabımda yaklaşık 1 saat önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen 1850 TL bakiyem aniden sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir promosyon, bonus veya kampanya da bulunmuyordu. Olay, iPhone cihazımdan giriş yaptığım sırada Gaziantep’te gerçekleşti.

Durumu hemen Jojobet müşteri hizmetlerine ilettim; ancak 'Sizi ilgili birime bağlıyoruz' diyerek saatlerce bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: Elifkurt1.

15 Eylül 21:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Kaybım İçin Destek Alamadım

Recep
08 Ekim 22:15
463

Jojobet Hesabımdaki Bakiyem Hiçbir İşlem Yapmadan Sıfırlandı, İadesini İstiyorum

Mert
09 Ekim 19:09
532
jojobet-hesabimdaki-bakiyem-hicbir-islem-yapmadan-sifirlandi-iadesini-istiyorum-2.jpg
jojobet-hesabimdaki-bakiyem-hicbir-islem-yapmadan-sifirlandi-iadesini-istiyorum-1.jpg

Jojobet Hesabına İphone'dan Erişim Sorunu Ve Bakiye Güvenliği Endişesi

Tarık
26 Ağustos 18:33
673
Jojobet Hesabına İphone'dan Erişim Sorunu Ve Bakiye Güvenliği Endişesi

Jojobet'te Aniden Sıfırlanan Bakiye Ve Yetersiz Destek

Cihat
14 Ekim 15:09
361
jojobette-aniden-sifirlanan-bakiye-ve-yetersiz-destek-2.jpg
jojobette-aniden-sifirlanan-bakiye-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Hesabımdaki 1000 TL Aniden Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Mithat
07 Ağustos 04:57
879
Benzer Şikayet Yaz