Hesabımdaki Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı, Destekten Çözüm Alamadım

17:57’de Jojobet hesabımdaki 6.672 TL bakiyem hiçbir işlem yapmadan sıfırlandı. Hesabımda daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, SMS güvenliğini aktif etmemiş olmam nedeniyle sorumluluğun bana ait olduğunu belirttiler. Ancak he...

Jojobet hesabıma yaklaşık 2 saattir iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında kalıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Farklı internet ağlarıyla da denedim ancak sorun devam ediyor. Hesabımda 500.000₺ bakiye bulunuyor ve hesabım aktif gözüküyor. Şu ana kadar uygulamayı silip tekrar ...

14.10.2025'de Jojobet mobil uygulamasındaki hesabımda 2.729 TL bakiyem varken, bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklememi söylediler ve bu sorunu yaşayan diğer kullanıcılara da aynı şekilde yanıt verdiklerini öğrendim. Hesabımda ...

Jojobet hesabımda 1000 TL bakiyem vardı. Bugün saat 01:30 civarında siteden çıkış yaptım ve yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda “Zehra6731” kullanıcı adını kullanıyorum. Bu durum sadece giriş-çıkış sırasında yaşandı ve ilk defa başıma geliyor. ...

Jojobet Pragmatic oyunlarında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar sürekli kasıyor ve müdahale ediliyormuş gibi hissettiriyor, bu yüzden oyun keyfim tamamen kaçtı. Bonuslar üst üste atıldığında arada kayboluyor ve yükledik diyerek bonuslarımın bir kısmı yatırılmadı. Özellikle 15.000 TL...