to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde saat 22:37’de Jojo Bet spor bahisleri üzerinden Enpara bireysel vadesiz hesabıma 389.000 TL tutarında tek parça çekim talebi oluşturdum. Aynı gün saat 23:56’da yalnızca 100.000 TL hesabıma yatırıldı, kalan 289.000 TL ise hiçbir şekilde hesabıma geçmedi ve 14.04.2026 tarihi itibarıyla param günlerdir eksik şekilde bekletilmeye devam etmektedir.
Bu süreçte Jojo Bet canlı destek hattı ile 05.04.2026’dan beri defalarca görüştüm. Benden çift telefonla video kaydı, banka hesap özetim, hesap hareketlerimin videosu ve PDF formatında hesap dökümü istendi; bunların tamamını eksiksiz olarak ilettim, ayrıca ekran görüntülerimi de paylaştım ve bankamla da ayrıca görüştüm. Buna rağmen, 8 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve somut bir adım atılmadı.
Firma, toplam tutarı iki farklı kişi üzerinden dört parça halinde gönderdiklerini, bir şahıstan 100.000 TL, diğer şahıstan ise 100.000 TL, 100.000 TL ve 89.000 TL olmak üzere havale/EFT işlemi yapıldığını iddia etmektedir. Ancak bu tutarlardan yalnızca bir şahıstan gelen 100.000 TL banka hesabıma geçti, diğer üç işlem kesinlikle hesabıma yansımadı. Bu işlemlerle ilgili olarak bana verilen son işlem kayıt numarası 3200926’dır.
Canlı destek görüşmelerinde, parayı gönderdiklerini söyledikleri r… t… n isimli şahsın bankaya gideceği söylenerek günlerdir oyalanıyorum. Bu kişinin verdiği sorgu numarasını bankamdan kontrol ettirdiğimde böyle bir işlem yapılmadığı, sistemde görünmediği açıkça belirtilmesine rağmen her seferinde “bankaya gidilecek” denilerek süreç uzatılıyor ve hafta içi boyunca aynı gerekçe tekrarlanıyor. Neden bankaya gidilmediği veya işlemin neden gerçekleşmediği konusunda da hiçbir net açıklama yapılmıyor.
Saatlerce müşteri temsilcisine bağlanma sırası beklememe rağmen tüm görüşmeler sonuçsuz kalmıştır. Kazandığım para, hiçbir makul sebep olmamasına ve sorunun tamamen Jojo Bet tarafındaki işlemlerden kaynaklanmasına rağmen tarafıma ödenmemektedir. Eksik kalan 289.000 TL tutarının derhal ve eksiksiz olarak Enpara bireysel vadesiz hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Jojo Bet’te kendi bakiyemle slot oyunları oynayarak kazandığım parayı çekmek için 210.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi, sadece 100.000 TL’yi tekrar oyun hesabıma geri yüklediler, 110.000 TL ise ortada yok. Bu süreçte canlı desteğe defalar...
11.03.2026 tarihinde saat 00:47’de ve 16.03.2026 tarihinde saat 00:50’de Jojobet hesabımdan iki kez para çekimi talebi oluşturdum. İlk işlemde 7.500 TL, ikinci işlemde 35.000 TL olmak üzere toplam 42.500 TL tutarında para çekimi yaptım. Her iki işlem de sistemde “başarılı” olarak görünmesine rağmen ...
02.01.2026 tarihinde saat 00:46’da Jojobet hesabımdan Enpara hesabıma havale yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde para yatacak denildi a...