Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Akbank Üzerinden Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Destek Hattı Da Yanıt Vermiyor

19 Kasım 22:55
48

19 Kasım 2025 tarihinde Akbank üzerinden Jojobet hesabıma iki defa banka havalesi ile toplamda 1500 TL (saat 19:49) ve 1350 TL (saat 23:16) yatırım yaptım. Ancak aradan 28 saat geçmesine rağmen yatırımlarım hesabıma hiç yansımadı. Siteye de uzun süredir erişim sağlayamıyorum; özellikle finansal hizmetler bölümüne giriş yapamıyor, sürekli yönlendirilip sayfa kapanıyor. Canlı destek hattına 27 saattir ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Daha önce benzer gecikmeler yaşadığımda yatırımlarım sonradan hesaba geçmişti fakat bu kez hem yatırımlarım görünmüyor hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Yatırım işlemlerimin dekontları elimde mevcut olup, gerekirse sunabilirim.

Kullanıcı adım: O**. Yatırımlarımın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 18:50

18.11.2025 tarihinde saat 23.46 civarında Jojobet hesabıma canlı casino için 1.350 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra para hesabıma yansımadı. Üstelik üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ tutar hesabıma düşmedi ve mağduriyetim devam ediyor. İşleme ait dekontu da tarafınıza ilettim.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için beklememe rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne yatırdığım para hesaba geçiyor ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Yatırdığım 1.350 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm resmi mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

20 Kasım 18:45

18.11.2025 tarihinde Jojobet üzerinden casino için hesabıma 23,46 TL tutarında süper havale yöntemiyle yatırım yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra tutar iki gündür hesabıma yansımadı.

Canlı destek temsilcisine bağlanıp dekontu da ilettim ancak görüşme sırasında telefonumun şarjı bittiği için konuşma yarım kaldı. Daha sonra tekrar canlı desteğe ulaştım fakat buna rağmen yatırımımla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yapmış olduğum 23,46 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenmesini ve yatırımımın eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalama ya da geçiştirme yerine, somut bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Serdar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Hesaba Erişim Sorunu

Serdar
11 Ağustos 17:55
1.012
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi Sürekli Ek Ödeme İstendi Mağdur Oldum

Derya
28 Ekim 03:29
1.078
1
Tugrul sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırımlarım Hesabıma Geçmiyor Ve Destek Yetersizliği Mağdur Ediyor!

Tugrul
16 Ekim 14:38
551
Benzer Şikayet Yaz