Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Başarılı Görünen Para Çekim İşlemine Rağmen 55.000 TL Hesabıma Yatırılmadı

profile
Cihat
20 Kasım 2025 21:55
602

20.11.2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında jojobet1099.com hesabımdan 55.000 TL tutarında Ziraat Bankası bireysel hesabıma para çekim talebi verdim. Saat 13.59’da işlem durumu sistemde “başarılı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Bu süreçte defalarca canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde “yetkili ekibe yönlendiriyoruz, gecikme vardır, bekleyiniz” şeklinde cevaplar alıyorum ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de sorunu çözecek birimden herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. İşlem başarılı görünmesine rağmen paramın ortada olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.

Talebim, ya 55.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal Ziraat bireysel banka hesabıma yatırılması ya da aynı tutarın gecikme yaşanmadan oyun hesabıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
23 Kasım 2025 08:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet 20.000 TL'lik Havale Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

profile
Ekrem
10 Kasım 2025 19:31
756
Benzer Şikayet Yaz