Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Canlı Destek İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süreleri Mağduriyet Yaratıyor

Hulusi
08 Aralık 16:20
208

Yaklaşık son bir haftadır Jojobet canlı destek hattı üzerinden ciddi problemler yaşıyorum. Hafta içi günlerde canlı desteğe her bağlanmaya çalıştığımda, "Sizi ilgili birime aktarıyoruz" denilerek sohbet beklemeye alınıyor; ancak hatta aktif olarak beklememe rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse bağlanmıyor.

Uzun süre bekledikten sonra ise herhangi bir çözüm sunulmadan, sorunla ilgilenilmeden, adeta yüzüme kapatır gibi sohbet sonlandırılıyor. Bu durum son bir hafta içinde 7-8 kez tekrarlandı. Hem bekleme sürelerinin bu kadar uzun olması hem de bu kadar ilgisiz ve alakasız bir yaklaşımla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Canlı desteğe çoğunlukla bonusumun eklenmemesi ve Bonus taleplerimin reddedilmesi gibi konular için bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yanıt alamıyorum. H*** kullanıcı adlı hesabım üzerinden yaşadığım bu sorunların detaylı şekilde incelenmesini, hak ettiğimi düşündüğüm bonusların hesabıma tanımlanmasını ve özellikle canlı destek ekibinin ilgisizlik problemine kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de hiçbir somut çözüm göremiyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net, yazılı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Banka Havalesiyle Yatırımlarım Hesabıma Geçmiyor Saatlerce Bekletiliyorum

Mesut
23 Kasım 13:17
388

Jojobet'te Para Çekme Ve Destek Sorunları Müşteri Deneyimini Zedeliyor

Ozgur
19 Kasım 12:15
458

Jojobet'te Yatırım Sonrası Uzun Bekleme Mağduriyeti

22 Kasım 18:06
119
Benzer Şikayet Yaz