Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Havale İle Yatırdığım Param Hesabıma Geçmedi ve İlgisiz Kaldılar

Umutcan
22 Kasım 21:29
68

22 Kasım tarihinde Jojobet adlı siteye toplam üç farklı işlemde, yaklaşık 1.500 TL tutarında havale ile para yatırdım. Ancak yaptığım hiçbir işlem hesabıma yansımadı ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Buna rağmen sistem üzerinden para göndermeye devam ettim; buna karşın ne bir iade ne de herhangi bir düzeltme işlemi gerçekleştirildi.

Yaşadığım sorun sonrasında site canlı desteğine ve yetkililere durumu ilettim; ancak 'şu an yoğunuz' denilerek sohbet sonlandırıldı ve bir daha tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dekontlarım tamamen elimde olmasına rağmen, yatırdığım tutarların kaybolmuş olması ve ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim.

Jojobet’ten, havale yoluyla yatırdığım toplam yaklaşık 1.500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili olarak açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 08:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 1500 TL İki Gündür Aktarılmadı

Mehmet
20 Kasım 23:10
118

Jojobet'e Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi ve Yetersiz Müşteri Desteği

İbrahim
21 Kasım 08:57
355

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Mustafa
20 Kasım 09:55
238

Jojobet Yatırdığım 1500 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

Bize
21 Kasım 13:14
293
Benzer Şikayet Yaz