to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum Jojobet hesabım, içinde 10.600.000 TL bakiyem varken hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve param sistemden silindi. Hesabımın kapandığını 1 Mart tarihinde, bakiyemin ise 29 Aralık tarihinde silindiğini fark ettim.
Durumu fark eder etmez Jojobet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk aşamada paramın oyunlarda oynanarak bittiğini söylediler. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu kez kazanç sağlamadığımı, hiç oyun oynamadığımı iddia ettiler. Oyun oynadığım IP adresini kendilerine özellikle iletmeme rağmen, böyle bir adresin sistemlerinde görünmediğini, hiç oyun oynamamış ve kazanç sağlamamış olduğumu ifade ettiler.
Oysa hesabımda para kazandığıma dair ekran görüntülerim ve bunu açıkça gösteren video kayıtlarım bulunmaktadır. Buna rağmen hem hesabımın kapatılması hem de 10.600.000 TL tutarındaki bakiyemin yok sayılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Jojobet’in, hesabımda yer alan tüm işlem ve oyun kayıtlarını objektif biçimde inceleyerek kazandığım 10.600.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Jojobet hesabım 1 Nisan tarihinde “inceleme” gerekçesiyle kısıtlandı ve o günden beri hesabıma erişimim kısıtlı durumda. Bu sene sadece 2–3 defa bahis yaptım, olağan dışı hiçbir işlemim ya da şüpheli bir para hareketim olmadı. Hesabımda şu anda çekmek istediğim 10.000 TL bakiyem bulunuyor ancak hes...
Yaklaşık 2,5 yıldır Jojobet üzerinde kendi adıma kayıtlı ve kimlik doğrulaması yapılmış bir hesabım bulunmaktaydı. Bugün hesabım, “multi hesap ve isim eşleşmesi” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatıldı. Ne bana ait başka bir hesap var ne de ismimin başka biriyle çakışabileceği bir du...
Jojobet hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapandığında içinde 13.100 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu an erişemiyorum. Herhangi bir uyarı, e-posta veya SMS almadım, sadece giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapandığını fark ettim. Ardından Jojobet canlı destek il...
Jojobet’te uzun süredir oynadığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce bana ne bir uyarı yapıldı ne de herhangi bir belge talebinde bulunuldu. Hesabım kapandığı anda içeride bakiyem ve devam eden turnuvalarım bulunuyordu. Benim için asıl önemli olan i...
Jojobet hesabımda dün gece saat 01.30 civarında, slot ve spor bakiyemin tamamına yakın, 20 bin TL’nin üzerindeki param kısa süre içinde oynanıp sıfırlanmış görünüyor. Hesabın işlem kayıtlarına girdiğimde, kim ne zaman, hangi oyunda oynamış, hatta IP adresine kadar tüm detaylar açıkça görünüyor olmas...