Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Aktarılmayan 1500 TL Ve Canlı Destek Sorunu!

profile
Gözde
23 Aralık 2025 08:45
210

15 Aralık gecesi Garanti Bankası hesabımdan Jojobet oyun hesabıma QR yöntemiyle üç kez 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL gönderimi yaptım. Üç işlem de banka hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen, Jojobet'teki oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu fark eder etmez Jojobet canlı desteğine bağlanarak dekontlarımı ve Garanti Bankası hesap özetimi paylaştım. Bana, en geç 1 saat içinde tutarın oyun hesabıma ekleneceği, eğer eklenmezse tekrar canlı desteğe başvurmam gerektiği söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Bu süre içinde defalarca kez canlı desteğe tekrar bağlandım ve her seferinde sanki hiç başvuru yapmamışım gibi tüm süreci baştan anlatmak zorunda kaldım. Çoğu zaman da bir temsilciye tam olarak bağlanamadan görüşme sonlandırıldı ve somut bir çözüm üretilmedi.

Jojobet'teki kullanıcı adım "G***"dir. Garanti Bankası üzerinden yaptığım, toplam 1500 TL'lik üç adet QR işleminin incelenerek, tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
24 Aralık 2025 21:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Göktan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Göktan
08 Aralık 2025 13:46
1.089

Jojobet Yatırdığım Para Kayboldu, Canlı Destek İlgisiz Kaldı!

profile
Berna
18 Aralık 2025 20:15
475

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 500 TL Kayıp Canlı Destek Çözüm Sunmuyor!

profile
Şemsetdin
22 Aralık 2025 00:28
373
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırım İşlemimin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Deniz
11 Aralık 2025 16:32
552
Benzer Şikayet Yaz