Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımda 105.000 TL Bakiyenin Aniden Sıfırlanması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
07 Ocak 19:35
508

Jojobet hesabıma yaklaşık 30.000 TL yatırarak oyun oynadım ve bakiyem zamanla 105.000 TL’ye kadar yükseldi. 19.07.2025 tarihinde bu bakiyeden 4.750 TL tutarında para çekme talebi verdim. Kısa bir süre sonra hesabıma tekrar baktığımda bakiyemin tamamen 0 TL olarak göründüğünü fark ettim.

Olay sonrasında canlı destekle görüştüğümde, bana hesabıma başka birinin girip oynamış ya da parayı çekmiş olabileceği, tam olarak ne olduğunu bilmedikleri söylendi. Ancak hesabıma yalnızca kendi telefonumdan giriş yapıyor ve cihazımı kimseyle paylaşmıyorum; bu nedenle başkasının hesabıma girmesi benim açımdan mümkün değildir.

Hiçbir güvenlik ihlali yaşamamış, tüm işlemlerimi kendi telefonumdan yapmış olmama rağmen bir anda 105.000 TL bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hangi IP adreslerinden ve hangi cihazlardan giriş yapıldığının tarafıma yazılı olarak ve açıkça bildirilmesini, haksız yere sıfırlanan 105.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili çözüm için 0541 836 34 ** numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
09 Ocak 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Canlı Casino'da Bakiyemin Sıfırlanması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Mustafa
21 Eylül 2025 18:19
1.279
jojobet-canli-casinoda-bakiyemin-sifirlanmasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı

profile
Yusuf
05 Aralık 2025 12:04
1.299
Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabım Kısıtlandı, Param ve Bilgilerim Güvende Değil

profile
Sevilay
03 Aralık 2025 22:18
1.653
jojobet-hesabim-kisitlandi-param-ve-bilgilerim-guvende-degil-2.jpg
jojobet-hesabim-kisitlandi-param-ve-bilgilerim-guvende-degil-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz