Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı

Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı
Yusuf
05 Aralık 12:04
291

13 Kasım 2025 tarihinde saat 22.36-22.46 civarında Jojobet sitesinde, casino bölümünde l… kullanıcı adıyla çekim talebinde bulundum. İki kez üst üste çekim talebim iptal edildi ve ardından hesabımdaki çekim seçenekleri tamamen kapatıldı. Bu işlemlerden sonra hesabımda bulunan bakiyenin neredeyse tamamı sıfırlandı ve sadece çok küçük bir miktar bırakıldı.

Yaşadığım sorun üzerine finans birimiyle ve canlı destekle görüştüğümde, daha önceki bir tarihte banka hesabıma yanlışlıkla fazla para yatırıldığı ve bu nedenle bakiyemin düşüldüğü söylendi. Ancak hesabıma hiçbir zaman fazla ya da hatalı bir para yatırımı olmadı. Hesap geçmişimde param görünmesine rağmen, bakiye kısmında param yok olmuş durumdadır. Ayrıca şu anda hesabıma giriş sağlayamıyor, siteyi kullanamıyor ve oyun da oynayamıyorum.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımdaki bakiye hareketlerinin detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere silinen bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Yusuf
07 Aralık 23:40

Hayır yalan söylüyorlar, defalarca konuştuk, ücretimi iade edin demem rağmen vermediler

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımdaki 10.000 TL Bakiyem Sebepsiz Yere Kayboldu

Müslüm
05 Aralık 06:36
293

Jojobet'te Kazancım Bilgim Dışında Kayboldu, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı!

Sinem
01 Kasım 20:03
1.670

Jojobet'te 15.000 TL Paramı Çekemiyorum, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

16 Eylül 21:29
1.397
Benzer Şikayet Yaz