Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabımdaki 5.000 TL Bakiyenin Açıklamasız Blokajı ve Destek Sorunları

profile
Mehmet
26 Ocak 00:16
580

Jojobet sitesine 2018 yılından beri üyeyim. Yıllardır yüksek tutarlarda para yatırıp çeken, düzenli olarak işlem yapan bir kullanıcıyım. 25.01.2025 tarihinde saat 23:27’de hesabımdaki 5.000 TL bakiyeme herhangi bir gerekçe sunulmadan adeta el konuldu.

Hesabımda kullanıcı adım “846**” dır. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez yazışmama rağmen sürekli aynı kalıp, bot mesajları gönderiliyor, kimse somut bir açıklama yapmıyor. Site sanki el değiştirmiş gibi, yazılımlar problemli, genel olarak çok bozuldular ve kullanıcıyla ilgilenilmiyor.

5.000 TL önemli bir tutar olmasının yanında, asıl can sıkıcı olan bu baştan savma, otomatik cevaplar ve muhatap bulamayışım. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, neden böyle bir işlem yapıldığının açıkça açıklanmasını ve haksız yere bloke edilen 5.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse hesabım inceleme sonrası kalıcı olarak kapatılabilir; tek isteğim paramın ve sürecin şeffaf şekilde çözüme kavuşturulmasıdır.

27 Ocak 14:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Ceyar sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabım Kapatıldı, 500 Bin Tl Çekim Talebim Yok Sayıldı

profile
Ceyar
30 Aralık 2025 13:04
766
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı

profile
Yusuf
05 Aralık 2025 12:04
1.299
Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı

Jojobet Hesabımdan Param Kendi Kendine Eksildi Destekten Yanıt Alamadım

profile
Miraç
09 Aralık 2025 02:31
900
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 22500 TL Hesabıma Geçmedi Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

profile
Numan
21 Aralık 2025 04:45
602
Benzer Şikayet Yaz