Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Destek Alamadım

profile
Busenur
28 Kasım 2025 04:33
416

Jojobet sitesine, bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine yaklaşık bir ay bile olmadan üye oldum ve toplamda 750 bin tl civarında yatırım yaptım. Ancak dün, hesabıma benden habersiz bir şekilde giriş yapıldığını ve hesaptaki paranın Jojobet’in kendi hesaplarına çekildiğini fark ettim. Yapılan çekim işlemleri 75 bin tl ve 44 bin tl şeklinde gerçekleşti. Sitedeki kullanıcı adım "G***0607"dir.

Bu durumu fark eder etmez Jojobet canlı destek ile iletişime geçtim; ancak konunun kendilerini ilgilendirmediğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hesabıma izinsiz giriş yapıldığını, güvenlik zafiyeti yaşandığını ve paramın iznim dışında çekildiğini düşünüyorum.

Hesabımdan izinsiz çekilen tutarların iade edilmesini, hesabımın güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
29 Kasım 2025 13:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 7000 TL Yatırmama Rağmen Hesabım Aktifleşmedi Ve Paramı Alamıyorum

profile
Hüseyin
24 Ağustos 2025 19:29
1.244

Jojobet Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Kemal
04 Eylül 2025 14:47
765
1
Haci sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdan Bilgim Dışında Para Eksildi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
01 Kasım 2025 02:49
663

Jojobet Yatırdığım Paralar Hesabıma Aktarılmadı ve İade Edilmedi

profile
Zehra
30 Eylül 2025 12:42
878
Benzer Şikayet Yaz