Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabına Giriş Engeli Ve Mail Güncelleme Sorunu Çözülmedi

profile
Şarlak
12 Nisan 13:14
12

Yaklaşık 6 yıldır yalnızca Jojobet üzerinde oyun oynayan ve başka hiçbir sitede hesabı olmayan bir kullanıcınızım. “Alisarlakk” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı mail adresimi tarafıma bildirmiyor, aynı zamanda mail güncellemesi de yapmıyorsunuz, bu nedenle hesabıma erişim tamamen engellenmiş durumda.

Yıllardır bu site üzerinde ciddi miktarda yatırım yapmış biriyim ve genelde içeride bakiye bırakırdım, şu an içeride bakiyem olup olmadığını dahi kontrol edemiyorum. Buna rağmen canlı destek ve çözüm ekibiyle defalarca, toplamda 20–30 kez iletişime geçmiş olmama karşın, her seferinde “mail güncelleyemiyoruz, yapacak bir şey yok” benzeri net ve olumsuz cevaplar alıyorum, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Canlı destek ekibinin bu süreçte son derece sorumsuz ve ilgisiz davrandığını, kullanıcı mağduriyetini önemsemeyen bir tutum sergilendiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Ben, 6 senedir kullandığım Jojobet hesabıma yeniden erişim sağlanmasını, mail adresimle ilgili sorunun giderilmesini ve hesabımın tarafınızca ayrıntılı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda lisans ve şikayet süreçleri hakkında bilgim bulunuyor, gerekli olması halinde konuyu lisans mercilerine kadar taşıyacağımı ve tüm kanıtları tek tek sunabileceğimi belirtmek isterim. Kimlik ve hesap sahipliğini ispat edebilecek her türlü kanıtı sunmaya hazırım ve bu sürecin şeffaf, hızlı ve kullanıcı mağduriyetini giderecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te 13.600 TL Kesinti Nedeni Açıklanmadı Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Hayrettin
26 Mart 04:00
284

Yatırım Sonrası Oyunlara Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Serkan
02 Mart 04:28
335

Jojobet’te Şifrem Değiştiği İçin Hesabım Kilitli Ve Mail Güncellenemiyor

profile
Asıl
31 Aralık 2025 00:18
788

Hesabım Kapatıldı, 6.000 TL Kazancım Ödenmedi Ve Destek Yanıtsız

profile
Yakup
10 Nisan 02:42
104
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açılmadığı İçin 10.000 TL Bakiyem Kilitli Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
28 Mart 00:21
284
hesabim-acilmadigi-icin-10000-tl-bakiyem-kilitli-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz