Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açılmadığı İçin 10.000 TL Bakiyem Kilitli Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
28 Mart 00:21
53

Yaklaşık 7–8 yıldır Jojobet üyesiyim ve hesabımı spor bahisleri, casino ve diğer oyunlar için düzenli olarak kullanıyordum. Tüm bilgilerim gerçek ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden bloklandı.

Bloklanmanın ardından canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine defalarca kez bağlandım. Her seferinde sadece “inceleme devam etmektedir” şeklinde cevap aldım, bunun dışında ne bir açıklama ne de somut bir bilgi paylaşılmadı. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyor ve uzun süredir ne hesabıma erişebiliyorum ne de bu bakiyemi kullanabiliyorum.

Bu süre içinde tarafıma söylenen 5 adımlık doğrulama sürecini de eksiksiz yerine getirdim, istenen tüm bilgileri ve belgeleri göndermeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve somut bir dönüş yapılmadı. Lütfen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, hesabımın yeniden açılması ve mağduriyetimin sonlandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

hesabim-acilmadigi-icin-10000-tl-bakiyem-kilitli-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
Ufuk
Ufuk
28 Mart 15:34

Buraya yazdıktan birkaç saat sonra arandım ve hesabıma artık erişemeyeceğim söylendi ip dediler bir şey dediler içerideki 10000 bakiyeni de vermeyeceklermiş kupon kazancı olduğu için 5 adımlı doğrulamada istendi bütün bilgileri verdim ama nafile güvenipte oynamayın

29 Mart 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Kimlik Doğrulaması Sonrası Hesabım Hâlâ Blokeli Ve 3000 TL Bakiyeye Erişilemiyor

profile
Kadir
07 Mart 05:50
316
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Sonrası Hesabım Bloke Edildi Ve Açık Kuponlarım Mağdur

profile
14 Mart 17:48
167
yatirim-sonrasi-hesabim-bloke-edildi-ve-acik-kuponlarim-magdur-2.jpg
yatirim-sonrasi-hesabim-bloke-edildi-ve-acik-kuponlarim-magdur-1.jpg
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabım Neden Bilinmeyen Şekilde Bloklandı Ve 9.000 TL Bakiyemi İade İstiyorum

profile
Ergin
05 Mart 18:01
289
jojobet-hesabim-neden-bilinmeyen-sekilde-bloklandi-ve-9000-tl-bakiyemi-iade-istiyorum-1.jpg
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Ban Ve 10 Bin TL Çekme Engeli

profile
Doruk
03 Mart 10:04
248
sebepsiz-ban-ve-10-bin-tl-cekme-engeli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz