to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet sitesinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle üyeliğimi kapatmak istedim. Ancak, üyeliğimi sonlandırmak için benden kimlik ve adres taraması gibi özel ve hassas belgeler talep edildi. Üyelik açılışında yalnızca temel bilgiler (e-posta adresi, hesap numarası, telefon ve isim-soy isim) istenirken, kapatma işlemi için bu kadar kapsamlı ve kişisel bilgilerin talep edilmesi bana güven vermedi. Bu belgelerin kötüye kullanılabileceğini ve banka işlemlerinde ciddi mağduriyetlere yol açabileceğini düşünüyorum.
Ayrıca, çevremde de Jojobet ile ilişkisini kesmek isteyen herkesten aynı belgelerin istendiğini gözlemledim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bu belgeleri yasal olarak talep ettiklerini belirttiler. Ancak, üyelik sırasında veya herhangi bir işlemde bu tür belgeler hiç istenmemişti ve öncesinde böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu şikayetimle amacım, başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için kullanıcıların dikkatli olmasını sağlamak ve bu konuda bilgilendirme yapmaktır.
24 Ekim tarihinde Jojobet'te hesabımı kapatmak ve kayıp bonusumu (400 TL) almak için başvurdum. Ancak, hem bonusum verilmedi hem de hesabımı kapatmak istediğimde benden kimlik, telefon, adres ve pasaport gibi kişisel bilgiler talep edildi. Bu bilgileri vermek istemediğim için hesabım kapatılmadı. C...
Jojobet sitesinde yaşadığım hesap kapatma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Site üzerinden hesap kapatma talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece site içi mesaj ile başvuruda bulundum ve uzun süre geçmesine rağmen hesabım kapatılmadı. Daha sonra müşteri hizme...
Jojobet’te yaklaşık beş ay önce yeni bir hesap açtım. Hesabımı kapatmak için hem canlı destek üzerinden hem de e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak talebim sırasında, hesap açarken istenmeyen birçok kişisel bilgi ve prosedür bana iletildi. Hesap kapatma işlemi için kimlik bilgilerimin ve kişise...