Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yanlış Doğum Tarihi Nedeniyle Hesabım 4 Gündür Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Hasan
06 Kasım 2025 00:59
731

Jojobet’e üye olurken doğum tarihimi yanlış girdim ve bu yüzden hesabımda işlem yapamıyorum. 4 gün önce canlı destek üzerinden kimlik ve gerekli belgeleri ilettim, bilgilerimi güncelledim ve doğrulama yaptım. Ancak hala hesabımda ne para çekebiliyor ne de casino oyunlarını oynayabiliyorum. Her canlı destek görüşmemde farklı bir temsilciye yönlendiriliyorum ve her seferinde sorunu baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca bana gönderilen bağlantılar ve kodlar sadece e-mail doğrulamasıyla sınırlı kalıyor, doğum tarihi düzeltme işlemi gerçekleşmiyor.

Farklı cihazlardan ve gizli sekmeden de denedim, ancak sonuç alamadım. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabıma yatırdığım parayı kullanamıyorum. Doğum tarihi hatası dışında herhangi bir kısıtlama veya sözleşme engeli yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve doğum tarihi bilgilerimin düzeltilerek hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

jojobet-yanlis-dogum-tarihi-nedeniyle-hesabim-4-gundur-kullanilamiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
07 Kasım 2025 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bakiyemin Sıfırlanması Ve Destek Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

profile
Rafet
06 Temmuz 2025 10:24
3.876
bakiyemin-sifirlanmasi-ve-destek-surecinde-yasadigim-sorunlar-1.jpg
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Seyit
07 Ağustos 2025 02:13
3.843
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Hesabım Bloke Edildi, Kişisel Bilgilerim Talep Ediliyor

profile
Mustafa
25 Mayıs 2025 21:42
2.543

Doğum Günü Bonusum Ve Bakiyem Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağdur Oldu

profile
Ahmet
08 Ağustos 2025 00:23
5.610
Benzer Şikayet Yaz