Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Ek Yatırım Talepleriyle Mağdur Edildim

profile
11 Kasım 2025 18:46
555

11.11.2025 tarihinde Jojobet hesabıma toplamda 6.000 TL banka havalesi ile para yatırdım (ilk olarak 500 TL, ardından 2.500 TL ve son olarak 3.000 TL). Her zamanki gibi telefonuma gelen güvenlik koduyla giriş yaptım ve kendi hesabımdan işlem yaptığım için herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi, sadece 31 kuruş bakiye görünüyor.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde önce alt limitin 3.000 TL'ye yükseldiği ve 2.500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bunu da yatırdım, fakat yine hesabıma para geçmedi. Sonrasında bana "Artık vıp oldunuz, bu yüzden 3.000 TL daha yatırmanız gerekiyor" denildi, onu da gönderdim ama sonuç değişmedi. Son olarak 15.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi, bu noktada işlemi durdurdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı Öykü idi, ancak elimde ekran görüntüsü veya yazışma kaydı bulunmuyor.

Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor. Hesabımda herhangi bir Bonus veya kampanya yoktu. Şu anda yatırdığım paralar hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım. Kullanıcı adım: O**3535.

Yatırdığım 6.000 TL'nin oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ozan
Ozan
13 Kasım 2025 10:14

İki defa arandım görüşme yapıldı bizlik bir durum değil denildi

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 6.000 TL Jojobet Tarafından Haksızca Sıfırlandı!

profile
Mehmet
21 Eylül 2025 10:09
1.523

Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ek Ödeme Talep Edildi

profile
Ahmet
03 Kasım 2025 01:23
2.879
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi Sürekli Ek Ödeme İstendi Mağdur Oldum

profile
Derya
28 Ekim 2025 03:29
2.243
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Sürekli Ek Ödeme Talep Ediliyor

profile
Işıl
13 Ekim 2025 18:28
1.609

Jojobet Platformunda Sürekli Yeni Ödeme Talepleriyle Mağdur Edildim

profile
20 Ekim 2025 23:34
605
Benzer Şikayet Yaz