Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yanıt Vermedi

Rıza
25 Kasım 13:41
218

25 Kasım saat 12.45 civarında Jojobet’e yeni üye oldum ve hesabıma 200 TL yatırım yaptım. Yatırdığım bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı, buna rağmen benden 800 TL daha yatırım yapmam istendi. Canlı desteğe durumu sormak istediğimde ise canlı destek tarafından engellendim ve sonrasında hiçbir muhatap bulamadım.

Jojobet’ten, yatırdığım 200 TL’nin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

27 Kasım 12:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Rıza
27 Kasım 13:14

Telefonumda hiç cevapsız çağrı yok üstelik sabah 10.00 dan beri canlı destek biriminde uğraşıyorum dekont göndermeme rağmen param geçmedi hesabıma, canlı destek biriminde 15 dakika da bir temsilci değişiyor her temsilciye en başından beri tekrar problemi anlatıyorum yaklaşık olarak 2 saat süren konuşmaların neticesinde yine sorun çözülmedi uzak durun bu siteden derim

Benzer Şikayetler

5
Kader sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kader
22 Kasım 21:37
234

Jojobet Havale İle Yatırdığım Para Saatlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

Burcin
21 Kasım 02:41
207
Benzer Şikayet Yaz