Jojobet Yatırımların Hesaba Yansımaması Ve Sürekli Tekrarlayan Müşteri Hizmetleri Sorunları

Uzun süredir Jojobet’e yatırım yapıyorum ve artık defalarca aynı sorunla karşılaştığım için bu durumu yazmak zorunda kaldım. Yaptığım yatırımların yaklaşık her 10 tanesinden 2 tanesi hesabıma hiç yansımıyor. Yatırım limitleriyle sürekli oynanıyor, son dönemde yaptıkları güncellemeyi de adeta fırsata çevirmiş gibi görünüyorlar, hem yatırımda hem çekimde sürekli problem yaşıyorum. Bu sorunlar güncellemeden önce de vardı, hala devam ediyor.

Canlı desteğe her seferinde durumu ilettiğimde S**, D**, B** gibi temsilcilerle görüşüyorum, fakat iş sıkışınca ya cevap vermeden sohbeti sonlandırıyorlar ya da oyalayıp konuyu kapatıyorlar. Beni arayıp her defasında yatırımla ilgili ikna etmeye çalışıyorlar, söylediklerine inanıp tekrar yatırım yapınca yine aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Şu ana kadar yatırımlarımın yansımaması nedeniyle yaklaşık 2.510 TL civarında kaybım oluştu.

Yaptığım tüm yatırımların tek tek incelenmesini, hesabıma yansımayan tutarların eksiksiz şekilde bakiyeme geri yüklenmesini ve bu sorunların tekrarlanmaması için gerekli teknik ve müşteri hizmetleri düzenlemelerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürekli ikna edilip sonrasında mağdur edilmem nedeniyle tarafıma bir açıklama ve gerekirse uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.