Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yetkisiz 10.000 TL Çevrimleri Hesabımın Bütçesini Sıfırladı

profile
Talip
19 Ocak 18:26
470

19.11.2026 tarihinde saat 00:38 sularında Jojobet hesabımda yaklaşık 35.000 TL bakiyem varken, Big Apple Wins isimli slot oyununda hesabımdan 3 adet 10.000 TL’lik çevirim yapıldığını gördüm ve bakiyem neredeyse tamamen sıfırlandı; hesabımda sadece 4.000 TL kaldı. Oyunu o sırada ben oynuyordum ve 200 TL’lik çevrimlerle devam ediyordum; bu 3 adet 10.000 TL’lik çeviriler kesinlikle bana ait değildir. Hesabıma havale yöntemiyle para yatırmıştım ve bu işlemler benim kontrolüm ve isteğim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez canlı destekle iletişime geçtim; ancak sürekli otomatik cevaplar verildi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. SMS ile hesabıma girdiğim halde bile tekrar “SMS’li giriş yapmayı kullanın” şeklinde standart yönlendirmeler yapıldı, somut bir çözüm sunulmadı ve işlem detaylarıyla ilgili açıklayıcı bilgi verilmedi.

Talip3434 kullanıcı adlı hesabımdaki işlem ve oyun kayıtlarının, özellikle Big Apple Wins oyunundaki bu 3 adet 10.000 TL’lik çevirimin kim tarafından ve nasıl yapıldığının acilen detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Talip
Talip
20 Ocak 14:41

Jojobet müşteri hizmetlerinden aradılar hiç çözüm üretmediler onlarda biliyor çünkü paraya çöktüklerini Jojobet pişmanlıktır kimse oynamasın uzak dursun

Talip
Talip
21 Ocak 12:16

Jojobet tekrar aradı. Şöyle diyorlar: “Şifrenizi ve SMS kodunu başka birine vermiş veya çaldırmış olabilir misiniz? ” Resmen insanın aklıyla alay ediyorlar. Ben şifremi ve SMS kodumu birine vereceğim ya da çaldıracağım; o kişi de benim hangi oyunu oynadığımı bilecek, girip hesabımdan 10.000 TL’lik işlemler yapacak… Neden böyle bir şey yapsın? Hangi mantıkla? Diyelim ki böyle bir şey oldu (ki olmadı), benim oynadığım slot oyununu nereden bilecek bu insanlar. Ayrıca 50 defa böyle bir şeyin olmadığını söylememe rağmen sürekli aynı şeyi tekrar etmeleri gerçekten çok ilginç. Sorunu IP adreslerinden ve cihaz bilgilerine bakarak çok kolay bir şekilde çözebilirler, ama bunu yapmıyorlar. Çünkü parayı slot oyununda kaybettirenlerin kendileri olduğunu biliyorlar. Gerçekten yazık Jojobet'in düştüğü duruma bakın, acınası bir hal.

Talip
Talip
21 Ocak 15:00

Hesabım için giriş saat bilgisi İp adresi ve cihaz karşılaştırmalı inceleme raporu istedim vermiyorlar

21 Ocak 15:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Talip
Talip
21 Ocak 16:35

Mağduriyetim giderilmedi işlemler bana ait değil hesabım ile ilgili IP adresi ve cihaz karşılaştırmalı inceleme raporu talep ediyorum hesabımı da silin

Benzer Şikayetler

Jojobet Yetkisiz İşlem Sonrası 9.364 TL Kayıp Ve Destek Yanıtı Gelmedi

profile
Emirhan
04 Ocak 04:13
861

Jojobet Havale Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor ve Canlı Destek Yardımsız

profile
Osman
17 Ocak 11:35
1.281

Jojobet Yatırdığım 10000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

profile
Erkut
27 Ağustos 2025 08:41
3.542
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı

profile
Yusuf
05 Aralık 2025 12:04
1.299
Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı
Benzer Şikayet Yaz