Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yüksek Tutar Hesabıma Aktarılmadı, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Kerem
20 Kasım 2025 10:30
218

19 Kasım 2025 tarihinde saat 19:52’de banka transferiyle Jojobet hesabıma 75.000 TL yatırdım. Kullanıcı adım: k**z. Aradan bir gün geçmesine rağmen yatırdığım para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu kadar yüksek bir tutarın ortada kaybolması kabul edilemez.

Canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım; sonunda ulaştığımda ise sadece ilgili birime aktaracaklarını söyleyip oyaladılar. Gönderdikleri link üzerinden dekontumu ve hesap hareketlerimi yükledim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda bile canlı destekten herhangi bir ilgi veya çözüm göremiyorum.

Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadım ve yine Şikayetvar üzerinden yazınca çözülmüştü. Tekrar aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Yatırdığım 75.000 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

24 Kasım 2025 08:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Kerem
Kerem
24 Kasım 2025 09:20

Yoo beni her gün arıyorsunuz belgeleri mail at diyorsunuz atıyorum ama siz atmadığımı söylüyorsunuz.

Benzer Şikayetler

Jojobet Yatırdığım 50.000 TL Hesabıma Geçmedi Destekten Sonuç Alamadım

profile
Muhammedderiki
12 Ekim 2025 16:06
1.525

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mustafa
20 Kasım 2025 09:55
1.261

Jojobet'e Yatırdığım 7.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Funda
19 Kasım 2025 00:50
2.942
Benzer Şikayet Yaz