Jojobet’e Yatırdığım 15.000 TL Hesabıma Geçmedi, Günlerdir Çözüm Sunulmuyor!

Yıllardır üye olduğum ve düzenli olarak para yatırdığım Jojobet sitesinde 15.11.2025 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Enpara hesabımdan havale yoluyla saat 16:38’de Jojobet hesabıma 15.000 TL yatırdım, ancak bu tutar ne site hesabıma geçti ne de herhangi bir yerde görünür durumda. Para, kendi banka hesabımdan çıktı ancak Jojobet hesabımda görünmüyor.

Kullanıcı adım “a***” ve bu parayı futbol bahislerinde kullanmak için yatırmıştım. Durumu fark ettiğim anda canlı destek ve müşteri temsilcileri ile defalarca kez görüştüm. Sürekli olarak “ilgili birime yönlendirdik, bekleyin” şeklinde aynı cevapları verdiler, fakat günler geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Talep ettikleri üzere havale dekontunu da kendilerine gönderdim, buna rağmen para hâlâ hesabıma geçirilmedi ve somut bir dönüş yapılmadı.

Yıllardır güvendiğim bir firmanın bu şekilde davranması beni ciddi anlamda üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. 15.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek, tutarın eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma tanımlanmasını veya paramın banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.