Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor!

profile
Erdem
17 Ekim 2025 00:08
1.024

16 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30’da Ziraat Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 1000 TL yatırdım. Para yatırma işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, yatırdığım tutar Jojobet hesabıma hiç yansımadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yatırım yaptığım sitenin sahte olduğu söylendi. Oysa bir yılı aşkın süredir bu siteyi kullanıyorum ve SMS doğrulaması ile giriş yapıyorum. Bilgilerimin çalınmış olabileceği belirtildi, ancak hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum.

Burada aklıma şu soru geliyor: Jojobet kişisel bilgilerimi koruma altına alamıyor mu? Sahte siteye girerken bile cihazıma sizin gönderdiğiniz SMS kutucuğunun içinde onay kodu geliyor. Ayrıca, müşteri temsilcileriyle yaşadığım görüşmelerde sorunuma çözüm bulamadıkları gibi, sohbeti yüzüme kapatıyorlar.

Yatırdığım tutarın Jojobet hesabıma aktarılmasını veya iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Ekim 2025 10:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Şafak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet 1.000 TL Bonus Mağduriyeti

profile
Şafak
29 Ekim 2025 04:53
1.267
"Sağ olun ya 2 haftada çözdünüz"

Jojobet Yatırdığım 1.000 TL Bakiyeme Yansıtılmadı, Mağdur Edildim

profile
Serdar
08 Ekim 2025 13:03
788
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Seyit
07 Ağustos 2025 02:13
3.843
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Resmi Yatırım Yöntemiyle Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Müge
01 Ekim 2025 17:00
1.522
Benzer Şikayet Yaz