Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te 30.000 TL Çekim İsteği Reddedildi Ve Canlı Destek Yardımsız

profile
14 Nisan 07:27
253

Jojobet isimli sitede dün sabahtan geceye kadar parça parça olmak üzere toplam 40.000 TL para yatırdım. Oyun oynadıktan sonra hesabımda 30.000 TL bakiye kaldı ve bu tutarı çekmek istediğimde sistem para çekmeme kesinlikle izin vermedi.

Para çekim talebi verdiğim anda ekranda “Sayın oyuncu oyununuzdan şu anda para çekimi yapamamaktasınız. Hata kodu: 20121” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yatırım yaparken hiçbir sorun yokken, çekim yapmak istediğimde böyle bir engelleme ile karşılaşmam son derece güven kırıcı.

Bu durum üzerine sitedeki canlı desteğe birkaç kez bağlanmaya çalıştım ve her seferinde durumu ayrıntılı şekilde anlatmak istedim. Ancak canlı destekteki görevliler sürekli “Sizi finansa aktarıyorum” diyerek beni hattan düşürdü, herhangi bir çözüm sunmadılar ve sorunumla ilgilenmediler. Hem paramı çekemiyorum hem de destek hattı beni oyalayıp bağlantıyı sonlandırıyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Hiçbir Bonus ya da özel çevrim kuralı kabul etmediğim ve buna dair bir bilgilendirme yapılmadığı halde, 30.000 TL bakiyemi çekemiyorum. Jojobet’in hesabımdaki 30.000 TL tutarındaki bakiyemi derhal ve eksiksiz olarak ödemesini, teknik veya finansal gerekçe varsa bunun da açık ve yazılı şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 16:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Seda
Seda
16 Nisan 16:56

Destek hattınız be yazık ki bekletmek ve dalga geçmekten başka bir şey yapmıyor

Benzer Şikayetler

Hata Kodu 21122 İle Para Çekme Engeli Ve Müşteri Desteği Yetersizliği

profile
27 Mart 16:15
321

Çekim İşlemi Engellendi Ve Canlı Destek Oyalıyor

profile
Kibar
14 Mart 07:33
310
cekim-islemi-engellendi-ve-canli-destek-oyaliyor-1.jpg

50.000 TL Bakiye Çekme Engeli Ve Destek Sorunu

profile
Cemal
17 Mart 23:17
218

Jojobet Şartları Yerine Getirdim, Çekim Engellendi Ve Destek Kapatılıyor

profile
06 Nisan 13:00
231
jojobet-sartlari-yerine-getirdim-cekim-engellendi-ve-destek-kapatiliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz